Analitis
Jejaki metrik CX anda
The Proto AICX Platform menyediakan laporan tersuai dengan cerapan CSAT yang boleh diambil tindakan daripada AI Assistants dan perbualan wakil langsung.
Analitik platform
Jejaki metrik sokongan umum untuk memahami prestasi organisasi.
metrik prestasi AI
Metrik pemesejan
Metrik penglibatan
Metrik tiket
Metrik wakil langsung
metrik CSAT
Metrik saluran
Metrik demografi
Mengikis web
Kikis tapak web, media sosial dan kedai aplikasi untuk menemui sentimen pelanggan yang luas.
Kolerasi mengikis web
Bandingkan dan padankan penemuan web yang dikikis dengan sembang langsung dan tiket untuk menemui arah aliran pasaran.
Analisis Pengguna dan Pasukan
Pantau pelaporan prestasi untuk setiap pengguna atau pasukan individu untuk bulan semasa sehingga kini.
Analitis tersuai
Dayakan papan pemuka tersuai yang menyediakan metrik tersuai yang berkaitan dengan kes penggunaan unik anda.
Tempah demo tempatan anda
Temui caranya Proto 's AICX Platform boleh mengoptimumkan pengalaman pelanggan anda
