Proto AICX | Pelan Harga

Gunakan AI tempatan dan selamat

$0 / month Bulanan Percuma 1 bulan setiap tahun Pergi Percuma	Starter $0 / month Untuk individu Go Free	Lite $245 / month Untuk pasukan Go Lite	Pro $875 / month Untuk perniagaan kecil Go Pro	Total $1,599 / month Untuk pasaran pertengahan Go Total	Enterprise Volume Price Untuk perniagaan besar Calculate
Interaksi Mesej teks atau suara, e-mel, ringkasan AI, pengetegan automatik, goresan web dan korelasi yang dilakukan oleh Proto AICX Platform.	1,000	5,000	25,000	50,000	100,000
Interaksi tambahan Apabila didayakan, interaksi tambahan digunakan secara automatik apabila anda mencapai had bulanan anda.		2,500 untuk $100			Kira
Pembantu AI
Penolong pengurusan
Pembantu AI tersuai Pembantu yang berdedikasi untuk komunikasi khalayak, boleh digunakan merentasi pelbagai saluran.	1 pembantu	2 pembantu	2 orang pembantu	6 orang pembantu	Tidak terhad
Penggunaan berbilang saluran Gunakan pembantu anda merentasi pelbagai saluran dan platform.
Pemesejan suara Terima dan jana mesej suara untuk komunikasi yang lebih pantas dan lebih intuitif dengan pelanggan merentas apl popular.
Interaksi pelbagai bahasa Sediakan pembantu dalam pelbagai bahasa, seperti yang diperlukan oleh lokasi anda dan pilihan pelanggan.	2 bahasa	2 bahasa	4 bahasa	6 bahasa	Tidak terhad
Interaksi proaktif Libatkan pelawat tapak web dengan mesej pop timbul proaktif yang dicetuskan oleh peraturan atau API berasaskan halaman tersuai.
Sokongan tanpa had Dapatkan sokongan tanpa had daripada jurutera pantas yang berdedikasi untuk menyediakan dan mengoptimumkan pembantu AI anda, memastikan pengalaman pengguna yang diperibadikan dan intuitif.					Maks Perusahaan
LLM dan latihan
OpenAI ChatGPT Perkasakan pembantu AI dengan dialog terlatih dan tidak berstruktur yang disepadukan dengan versi terkini OpenAI's ChatGPT.
Claude Anthropic Perkasakan pembantu AI dengan dialog terlatih dan tidak berstruktur yang disepadukan dengan versi terkini Antrophic's Claude.
DeepSeek Perkasakan pembantu AI dengan dialog terlatih dan tidak berstruktur yang disepadukan dengan versi LLM DeepSeek yang terkini.
LLM yang berdedikasi Gunakan model bahasa besar yang disesuaikan dan selamat yang dilatih berdasarkan pengetahuan organisasi anda dan diubah suai dengan pemahaman bahasa semula jadi ProtoAI.					Maks Perusahaan
Sumber data Latih pembantu AI dengan serta-merta dengan maklumat baharu daripada URL, dokumen (.csv, .pdf, .json) atau coretan teks untuk memastikan respons dikemas kini.	2 sumber	5 sumber	10 sumber	20 sumber	Tidak terhad
Penyegerakan automatik data Kekerapan pembantu boleh melatih semula pada URL yang disediakan.	Bulanan	Bulanan	Mingguan	Setiap hari	Setiap 12 jam
Oracle Pengalaman pelanggan berasaskan awan dan penyelesaian pengurusan data.
SharePoint Berhubung dengan SharePoint untuk latihan data besar-besaran dan pengurusan dokumen.
Tindakan
Tindakan tersuai Buat aliran sembang berskrip dengan mereka bentuk pencetus dan tindakan tersuai.
Penukaran pembantu AI Dayakan penyerahan lancar antara pembantu AI - walaupun merentasi ruang kerja yang berbeza - untuk memastikan sokongan yang lancar dan peka konteks sepanjang perjalanan pelanggan.
Campur tangan wakil secara langsung Dayakan wakil langsung anda campur tangan dengan lancar dalam perbualan yang diterajui pembantu.
Memori sembang Gunakan pembolehubah sembang untuk menyimpan maklumat daripada sesi sembang.
tindakan API Tambah kuasa pembantu AI anda dengan panggilan API, membolehkannya menghantar permintaan tersuai ke sistem luaran dan menerima respons.
Webhook Tingkatkan pembantu dan sembang langsung dengan tindakan pengguna yang unik untuk mencetuskan komunikasi utama.
Peta Hidup Rakan kongsi pencari laluan untuk menggabungkan pengalaman pelanggan dalam talian dan dalaman.
Penglihatan OpenAI Penyelesaian pengecaman imej untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Peti masuk
Pengurusan peti masuk
Tiket gabungan & sembang Memusatkan aliran komunikasi di satu tempat untuk pengurusan interaksi khalayak yang lebih mudah untuk ejen.
Penukaran sembang ke tiket Tukar sembang langsung dengan lancar kepada tiket untuk meneruskan sokongan atau penyelesaian isu, memastikan kesinambungan dalam interaksi.
Profil orang bersepadu Akses maklumat dan data kontekstual seseorang seperti sejarah sembang, nota dan teg tanpa meninggalkan Peti Masuk.
Carian pelbagai fungsi Gunakan fungsi carian untuk merujuk perbincangan sebelumnya dalam urutan perbualan dengan cepat.
Paparan peti masuk Sesuaikan peti masuk anda untuk memfokus pada mesej yang paling berkaitan.	1 paparan tersuai	1 paparan tersuai	3 paparan tersuai	5 paparan tersuai	Tidak terhad
Susun atur berbilang sembang Membolehkan ejen melihat dan mengurus berbilang perbualan serentak pada satu skrin untuk meningkatkan produktiviti.			2 sembang serentak	3 sembang serentak	Tidak terhad
Pemesejan
Pemesejan suara Terima dan jana mesej suara untuk komunikasi yang lebih pantas dan lebih intuitif dengan pelanggan merentas apl popular.
Transkrip Transkripsikan mesej suara secara automatik ke dalam teks – membolehkan wakil langsung membaca dan membalas terus daripada Peti Masuk.
Terjemahan langsung Ciri terjemahan yang menghadap ejen untuk komunikasi merentas bahasa masa nyata dalam peti masuk anda.
Tukar nada Perkasakan ejen untuk menyelaraskan dengan nada perkhidmatan pelanggan yang diingini dengan menjadikan komunikasi lebih mesra, santai atau formal dalam masa nyata.
Betulkan penulisan Pastikan komunikasi profesional dan tepat dengan membetulkan tatabahasa dan ejaan, dan pratonton perubahan dalam masa nyata sebagai ejen draf mesej.
Ubah suai tulisan Laraskan panjang dan kerumitan mesej dalam masa nyata sebagai ejen draf mesej.
Lampiran & emoji Tingkatkan sembang dengan emoji dan keupayaan lampiran untuk memperkayakan pengalaman sokongan pelanggan.
Balasan dalam tin Gunakan respons pratulis untuk pertanyaan biasa bagi mempercepatkan komunikasi dan memastikan konsistensi.	1 balasan	5 balasan	10 balasan	20 balasan	Tidak terhad
Respons templat Gunakan dan sesuaikan respons templat e-mel HTML untuk komunikasi tiket yang lebih pantas dan konsisten.	1 templat	5 templat	10 templat	20 templat	Tidak terhad
Kecerdasan dan wawasan
Autogunakan teg Gunakan teg secara automatik pada sembang langsung dan tiket menggunakan analisis AI bagi sejarah sembang orang.
Auto isi medan tersuai Isi medan pratakrif secara automatik dalam sembang dan tiket berdasarkan konteks perbualan.
Ringkasan Hasilkan penerangan dan sentimen ringkas untuk sembang langsung dan tiket.
Analisis sentimen Kenal pasti sentimen setiap perbualan - positif, negatif atau neutral - untuk mengukur kepuasan pelanggan.
Kerjasama pasukan
Kerjasama wakil langsung Memudahkan kerjasama antara ejen dengan pandangan dan nota yang dikongsi untuk pendekatan penyelesaian bersatu.
Nota perbualan Ejen boleh menambah nota dalaman dalam panel perbualan atau bersembang untuk organisasi dan keutamaan tugas yang lebih baik.
Perpindahan wakil & pasukan secara langsung Pindahkan sembang dan tiket kepada ejen atau pasukan lain.
Pusat hubungan atas permintaan Ejen langsung atas permintaan dengan sokongan berbilang bahasa dan kontrak fleksibel.	Hubungi Jualan	Hubungi Jualan	Hubungi Jualan	Hubungi Jualan	Hubungi Jualan
Sembang langsung
Tugasan sembang automatik Tetapkan sembang kepada wakil atau pasukan langsung yang sesuai berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan untuk penyelesaian yang lebih cepat.	Seimbang	Seimbang, Rawak	Seimbang, Rawak, Round Robin	Semua	Semua
Eksport sembang Eksport data terus dari platform untuk pelaporan dan analisis luaran.
Penapisan dan carian Cari dan urus sembang dengan cekap menggunakan pilihan carian dan penapis.
Status sembang langsung Tentukan dan sesuaikan status sembang langsung untuk menggambarkan kitaran hayat isu khalayak dengan tepat.
Penandaan sembang langsung Gunakan tag kongsi untuk mengkategorikan dan mengatur sembang, tiket dan orang untuk pengurusan dan pelaporan yang lebih baik.	2 tag	2 tag	8 tag	Tidak terhad	Tidak terhad
Tag kumpulan Gunakan berbilang teg serentak pada sembang, tiket dan orang yang menggunakan kumpulan tag kongsi.			1 kumpulan tag	6 kumpulan tag	Tidak terhad
Autogunakan teg Gunakan teg secara automatik pada sembang langsung menggunakan analisis AI bagi sejarah sembang orang.
Auto isi medan tersuai Isi medan pratakrif secara automatik dalam sembang berdasarkan konteks perbualan.
Ringkasan Hasilkan penerangan dan sentimen ringkas untuk sembang langsung.
Analisis sentimen Kenal pasti sentimen setiap perbualan - positif, negatif atau neutral - untuk mengukur kepuasan pelanggan.
tiket
Penciptaan tiket automatik Cipta tiket secara automatik, memanfaatkan maklumat yang dikumpul daripada sembang untuk mengisi secara automatik dan menetapkan kes baharu secara automatik.
Sembang terpaut Kaitkan sumber tiket dengan mudah dengan perbualan yang sepadan jika ia meningkat daripada sembang.
Peningkatan automatik Meningkatkan secara automatik tiket yang tidak dapat diselesaikan atau keutamaan tinggi berdasarkan peraturan yang telah ditetapkan, memastikan respons tepat pada masanya dan penyelesaian isu tanpa campur tangan manual.
Eksport tiket Eksport data terus dari platform untuk pelaporan dan analisis luaran.
Domain e-mel tersuai Urus dan balas kemas kini tiket terus di Proto , terima kasih kepada penyepaduan dengan sistem e-mel anda.		1 domain tersuai	1 domain tersuai	3 domain tersuai	Tidak terhad
Penapisan dan carian Cari dan urus tiket dengan cekap menggunakan pilihan carian dan penapis.
Status tiket tersuai Tentukan dan sesuaikan status tiket untuk menggambarkan kitaran hayat isu pelanggan dengan tepat.
Penandaan tiket Gunakan tag kongsi untuk mengkategorikan dan mengatur sembang, tiket dan orang untuk pengurusan dan pelaporan yang lebih baik.	2 tag	2 tag	8 tag	Tidak terhad	Tidak terhad
Tag kumpulan Gunakan berbilang teg serentak pada sembang, tiket dan orang yang menggunakan kumpulan tag kongsi.			1 kumpulan tag	6 kumpulan tag	Tidak terhad
Autogunakan teg Gunakan teg secara automatik pada tiket menggunakan analisis AI bagi sejarah sembang orang.
Auto isi medan tersuai Isi medan pratakrif secara automatik dalam sembang dan tiket berdasarkan konteks perbualan.
Ringkasan Hasilkan penerangan dan sentimen ringkas untuk tiket.
Analisis sentimen Kenal pasti sentimen setiap perbualan - positif, negatif atau neutral - untuk mengukur kepuasan pelanggan.
Orang ramai
Pandangan orang terperinci Lihat semua maklumat orang yang ditangkap oleh AI Assistants, CRM anda dan ejen sepintas lalu.
Penapisan dan carian Cari dan urus orang dengan cekap menggunakan pilihan carian dan penapis.
Nota khalayak Tambahkan nota dalaman tentang orang itu atau interaksi sejarah mereka untuk rujukan mudah.
Profil tersuai Benamkan iFrames untuk memaparkan halaman profil seseorang daripada CRM, pejabat belakang atau penyelesaian lain dalam platform untuk akses pantas.
Penandaan khalayak Gunakan tag kongsi untuk mengkategorikan dan mengatur sembang, tiket dan orang untuk pengurusan dan pelaporan yang lebih baik.	2 tag	2 tag	8 tag	Tidak terhad	Tidak terhad
Tag kumpulan Gunakan berbilang teg serentak pada sembang, tiket dan orang yang menggunakan kumpulan tag kongsi.			1 kumpulan tag	6 kumpulan tag	Tidak terhad
Autogunakan teg Gunakan teg secara automatik kepada orang yang menggunakan analisis AI bagi sejarah sembang orang.
Auto isi medan tersuai Isi medan pratakrif secara automatik dalam sembang dan tiket berdasarkan konteks perbualan.
Peraturan larangan Wujudkan peraturan tersuai untuk larangan pengguna, termasuk sebab, tempoh dan berulang.		2 peraturan larangan	2 peraturan larangan	4 peraturan larangan	Tidak terhad
Log interaksi sejarah Semak interaksi lalu dan sejarah sokongan untuk lebih memahami keperluan dan pilihan khalayak.	1 bulan lepas	6 bulan lepas	6 bulan lepas	12 bulan yang lalu	Tidak terhad
Bitrix24 CRM Sepadukan dengan Bitrix24 .
Salesforce Sepadukan dengan platform CRM terkemuka untuk jualan, perkhidmatan dan penglibatan pelanggan.
Analitis
metrik prestasi AI Jejaki ketepatan, responsif dan kadar resolusi pembantu AI dari semasa ke semasa – membolehkan penambahbaikan berterusan.
Metrik pemesejan Ukur volum mesej, kelajuan penghantaran dan kadar balasan merentas semua saluran – termasuk apl sembang web dan pemesejan.
Metrik penglibatan Pantau corak interaksi pengguna – seperti klik lalu dan drop-off – untuk memperhalusi aliran pembantu.
Metrik tiket Menganalisis penciptaan tiket, masa penyelesaian dan trend peningkatan untuk mengoptimumkan operasi sokongan.
Metrik wakil langsung Pantau kadar respons dan resolusi setiap pengguna atau pasukan individu – untuk prestasi yang konsisten merentas sokongan langsung.
metrik CSAT Tangkap tahap kepuasan pelanggan dengan tinjauan pasca interaksi dan pemarkahan sentimen.
Metrik saluran Bandingkan prestasi pembantu dan penggunaan mengikut platform – seperti WhatsApp , Facebook Messenger dan webchat.
Metrik demografi Bahagikan penglibatan pengguna mengikut lokasi, bahasa, kumpulan umur atau peranti untuk peningkatan yang disasarkan.
Saluran
Sembang web Gunakan pembantu anda di tapak web anda.
Utusan Gunakan pembantu anda pada Messenger.
WhatsApp Gunakan pembantu anda pada Whatsapp .
Bitrix24 Letakkan pembantu anda pada Bitrix 24.
Telegram Gunakan pembantu anda pada Telegram .
Twilio Letakkan pembantu anda melalui Twilio .
Pasukan MS Letakkan pembantu anda pada Microsoft Teams.
LINE Gunakan pembantu anda pada LINE .
Viber Gunakan pembantu anda pada Viber .
Pengurusan Data
Pengguna Pengguna ialah individu yang mempunyai akses kepada akaun organisasi anda.	2 pengguna	3 pengguna	5 pengguna	10 pengguna	Tidak terhad
Peranan dan kebenaran Sesuaikan peranan pengguna dengan kebenaran terperinci untuk meningkatkan keselamatan dan kecekapan operasi.	2 peranan	2 peranan	6 peranan	10 peranan	Tidak terhad
Pasukan Pasukan ialah kumpulan ejen langsung yang boleh disesuaikan untuk bahasa tertentu atau domain lain.	1 pasukan	1 pasukan	2 pasukan	4 pasukan	Tidak terhad
Ruang pasukan Pantau pelbagai sub-syarikat dalam platform anda dengan tetapan terbahagi.	1 ruang pasukan	1 ruang pasukan	1 ruang pasukan	4 ruang pasukan	Tidak terhad
SOC 2 Jenis I & II
ISO 27001
Pengehosan di premis Penuhi pematuhan dan keperluan pengurusan data tempatan dengan pengehosan di premis untuk kawalan sepenuhnya ke atas penyimpanan dan pemprosesan data.					Maks Perusahaan
Pengehosan hibrid Gunakan pengehosan hibrid dengan sambungan selamat ke data peribadi pada awan maya anda.					Maks Perusahaan
Akses akaun API Akses anda Proto sumber, fungsi dan data akaun melalui API untuk penyepaduan yang lancar.
Senarai kebenaran IP Dayakan senarai membenarkan alamat IP yang sah untuk menjamin akses akaun.
Log masuk SSO Hapuskan penggunaan kata laluan peribadi yang tidak selamat dan laksanakan log masuk tunggal dengan Google dan Microsoft.
Pengurusan pengguna Pantau aktiviti pengguna platform, urus peranan dan kuatkuasakan keselamatan dengan pengesahan dua faktor (2FA).
Pengurusan pasukan Tetapkan pasukan dengan ejen, tetapkan kebenaran dan urus logik tugasan.
Pelabelan putih platform Tukarkan Proto AICX Logo dan warna platform untuk dipadankan dengan jenama anda untuk konsisten dengan pelanggan dan ejen.					Maks Perusahaan

Anggarkan simpanan anda dengan Proto

Temui ROI anda daripada mengautomasikan pengalaman pelanggan.

PhilCare

Hanya dalam beberapa bulan pertama penggunaan Proto platform, PhilCare serta-merta merasakan peningkatan dalam menyampaikan perkhidmatan kami.

Alex Aquino

CTO, PhilCare

2.6M

+101% YoY ▲

interaksi dikendalikan setiap tahun

Lihat kes itu

Model Perkhidmatan Kongsi

Dapatkan satu tahun percuma untuk agensi kerajaan

Agensi sektor awam di negara berpendapatan rendah hingga sederhana boleh menerima sokongan penderma apabila digunakan Proto sebagai perkhidmatan bersama.

Ketahui Lebih Lanjut

Untung dengan setiap interaksi

Proto menyatukan pusat hubungan dan kos risikan anda.

Mesej

Hantar mesej teks AI dan balasan langsung dengan terjemahan.

Suara

Hantar mesej suara AI dan terima balasan pelanggan.

Transkrip

Hasilkan rekod teks daripada mesej suara pelanggan.

E-mel

Hantar dan terima e-mel untuk tiket.

Auto-label

Isi medan dan teg dalam sembang, tiket dan profil pelanggan.

Ringkasan

Hasilkan penerangan dan sentimen ringkas untuk sembang langsung dan tiket.

kikis

Sasarkan tapak web, media sosial dan pangkalan data untuk latihan dan cerapan pembantu AI.

Wawasan

Maks Perusahaan

Hasilkan teks dan analisis grafik daripada data anda.

Tempah demo tempatan anda

Lihat bagaimana AICX boleh meningkatkan pengalaman pelanggan perusahaan anda

Aktif

Aktif tidak lama lagi

Jeni Dantoc

Pengarah Urusan, Asia

Manila

20:10

Aktif

Aktif tidak lama lagi

Global

Aktif tidak lama lagi

Noella Dushime

Pengarah Urusan, Afrika

Kigali

12:10

Soalan Lazim Harga

Semak soalan harga yang paling biasa, atau tempah demo di atas.

Bolehkah saya menurunkan taraf langganan saya?

Anda boleh menurunkan taraf pelan anda dengan menaikkan tiket dengan Proto AICX Pembantu platform.

Adakah interaksi beralih kepada tempoh pengebilan seterusnya?

Tidak, sebarang interaksi tambahan yang tidak digunakan akan tamat tempoh pada penghujung tempoh pengebilan.

Adakah anda mempunyai percubaan percuma?

Proto mempunyai pelan Permulaan yang percuma selama-lamanya dengan ciri khusus dan sehingga 1,000 interaksi sebulan. Anda boleh menyediakan dan menggunakan pelan ini dalam beberapa langkah. Pelanggan yang lebih besar seperti agensi kerajaan atau perusahaan yang ingin mencuba ciri platform tanpa had sebelum melanggan mungkin boleh berbuat demikian melalui perbincangan dengan anda Proto kenalan.

Bagaimanakah harga dikira?

The Proto AICX Pelan platform diberi harga berdasarkan ciri dalam setiap pelan dan volum interaksi yang disertakan. Walaupun setiap pelan disertakan dengan had interaksinya sendiri, anda boleh memilih untuk membeli himpunan interaksi tambahan jika anda mendapati bahawa anda mencapai had interaksi dalam mana-mana bulan. Pelan perusahaan mempunyai harga tersuai untuk lebih daripada 100,000 interaksi.

Berapa lama interaksi tambahan akan tersedia?

Interaksi tambahan kekal tersedia sehingga penghujung tempoh pengebilan semasa anda. Interaksi yang tidak digunakan tidak beralih ke tempoh seterusnya.

Adakah kad kredit diperlukan untuk versi percuma?

Tidak, anda boleh mula menggunakan Proto AICX Platform tanpa memasukkan butiran kad kredit anda. Anda hanya akan diminta memberikan butiran kad kredit anda jika anda memilih untuk menaik taraf kepada pelan berbayar.

Adakah terdapat had untuk wakil langsung, pembantu AI, orang, tiket, saluran atau bahasa?

Setiap pelan disertakan dengan bilangan wakil langsung tertentu, pembantu AI, tiket, orang, saluran dan bahasa. Walau bagaimanapun, selagi digunakan dalam had interaksi, tiket dan sembang langsung tidak terhad.

Apakah yang berlaku jika pembelian interaksi tambahan gagal?

Jika kaedah pembayaran anda dialih keluar atau transaksi gagal, semua interaksi keluar akan berhenti. Ini bermakna bahawa pembantu AI tidak akan bertindak balas lagi dan wakil anda tidak akan dapat menghantar interaksi kepada pelanggan. Walau bagaimanapun, interaksi masuk daripada pelanggan akan diterima dan anda boleh menyambung semula pemesejan sebaik sahaja isu pengebilan diselesaikan.

Apakah dasar pembatalan?

Untuk membatalkan anda Proto AICX langganan platform atau padamkan akaun anda, sila hubungi anda Proto pembantu melalui Bot Platform. Jika anda menggunakan pelan berbayar, langganan anda akan diteruskan sehingga penghujung kitaran pengebilan semasa.

Apakah kaedah pembayaran yang diterima oleh Proto ?

Proto menerima pembayaran kad kredit dalam tempoh Proto AICX Platform. Kaedah pembayaran alternatif mungkin tersedia untuk pelanggan perusahaan dan kerajaan. https://meetings.hubspot.com/team-demo/30-mins untuk maklumat lanjut.

Apakah yang akan berlaku jika interaksi habis?

Apabila anda berada 100 interaksi daripada had bulanan, himpunan interaksi tambahan akan digunakan secara automatik untuk memastikan tiada gangguan kepada pelanggan anda. Anda akan dimaklumkan pada 75% dan 90% daripada had pelan anda sebelum pakej mula digunakan.