Dengan terus melawat tapak web ini, anda bersetuju menerima dasar privasi dan penggunaan kuki kami.

Setuju
Nakomeje kugira ikibazo cyo kubona amafaranga yanjye.
Translation Kinyarwanda → English
I still have an issue getting my money back.
1
Paano ko po mairereklamo ang negosyo na hindi nagbalik ng refund?
Translation Tagalog → English
How can I file a complaint against a business that hasn’t refunded me?
1
Perkhidmatan Dikongsi

Sokongan rakyat untuk seluruh kerajaan

Proto membantu negara berpendapatan rendah hingga sederhana menggunakan penglibatan warga AI merentas agensi kerajaan dengan sokongan daripada rakan kongsi dermawan.

DIDAYAKAN oleh
Seluruh kerajaan
30+
Agensi kerajaan dikerahkan pada Proto Pembantu AI berbilang bahasa dengan pengendalian kes bersepadu untuk sokongan rakyat pantas.
Penyeliaan berpusat
5,000+
Perniagaan dikawal selia yang diawasi melalui penjejakan e-mel, penyepaduan platform aduan dan analisis media sosial.
Jangkauan meluas
1J+
Interaksi dengan rakyat diautomasikan setiap tahun merentas bahasa tempatan dan apl pemesejan popular.

Perolehan AI yang mampan

Model perkhidmatan perkongsian direka untuk membantu kerajaan menggunakan AI bersepadu dan mampan dengan pengurangan yuran lesen bagi setiap agensi yang mengambil bahagian.
Pembantu AI
Perkhidmatan kerajaan sehenti
Gunakan pembantu AI generatif bersepadu di seluruh agensi kerajaan untuk menyampaikan perkhidmatan pantas semasa hubungan awal warganegara.
I’m Toby, the business registrar assistant.
How can I help you today?
One of your businesses, a payment company keeps overcharging me and won’t cancel the service.
I understand. The business registrar does not handle financial consumer cases. Let me refer you to Rita, the consumer protection commission assistant.
What is the business you wish to complain about?
It’s AlphaPay... I lost like 32000 so far
Greetings, it’s Rita.
Thanks for starting this complaint against AlphaPay for ₱32,000. Let me collect some more details.
Saluran
Setiap saluran popular
Jangkau rakyat menggunakan apl mereka yang paling mudah.
Analitis
Pemantauan salah laku
Bina papan pemuka tersuai dengan analisis demografi dan sentimen untuk memantau perlindungan pengguna dan mengesan salah laku.
Engaged citizens
41,590
23%
Female consumers
10,034
38%
Overdue cases
204
18%
tiket
Penjejakan penyelesaian kes
Rujukan automatik
Memproses kes tanpa input manual.
pengkategorian AI
Kesan produk dan perniagaan terkawal.
Keterlihatan penuh
Semak sembang antara rakyat dan penyedia perkhidmatan.
0:15
Transcription
Kinyarwanda
Nyamuneka umpe aderesi yawe ya imeri kugira ngo nshobore kugukingurira itike, kandi hari umuntu uzaguhamagara vuba!

Menyelesaikan masalah data

Proto Pelanggan kerajaan dan rakan kongsi dermawan menyediakan data latihan teks dan suara untuk bahasa yang kurang mendapat perkhidmatan. Bekerjasama, kami mengatasi ketidaksamaan AI di negara membangun.
Bekerjasama dengan
Perkhidmatan Dikongsi

Mohon pembiayaan

Daftar negara anda untuk pembiayaan perkhidmatan kongsi daripada Proto dan rakan kongsinya.
Mohon

Soalan Lazim Perkhidmatan Kongsi

Cari jawapan kepada soalan lazim tentang pembiayaan, kelayakan, penggunaan dan pemilikan data untuk Proto model perkhidmatan kongsi kerajaan.

Berapakah jumlah pembiayaan yang ada?

Proto disokong oleh rakan kongsi dermawan seperti Yayasan Gates untuk menggunakan modal melalui model perkhidmatan kongsi di enam (6) negara awal di Asia Tenggara dan Afrika. Pembiayaan tepat bagi setiap negara bergantung pada bilangan agensi kerajaan dalam penempatan. Pembiayaan membayar 100% daripada yuran lesen satu (1) tahun untuk Proto AICX Reka bentuk platform dan penyelesaian oleh Cambridge SupTech Lab .

Apakah syarat kelayakan untuk pembiayaan perkhidmatan kongsi?

Negara berpendapatan rendah hingga sederhana boleh layak untuk model perkhidmatan kongsi jika mereka berhasrat untuk menyepadukan pembantu AI dan pengurusan kes merentas >2 agensi kerajaan dengan mandat untuk perlindungan dan/atau peraturan pengguna. Contoh ini ialah bank pusat, komisen insurans dan bursa sekuriti yang ingin berkongsi sistem perlindungan pengguna.

Apakah tanggungjawab agensi kerajaan?

Selepas satu (1) tahun pembiayaan daripada rakan kongsi dermawan, agensi kerajaan boleh komited untuk membahagikan yuran lesen yang berterusan untuk Proto AICX Platform pada kos setiap agensi yang dikurangkan. Sebagai alternatif, agensi boleh membangunkan teknologi lebih jauh dan bebas di bawah lesen rakan kongsi dermawan. Semasa penugasan, agensi kerajaan dijangka mengambil bahagian dalam penyediaan data kes/aduan warganegara, pelaksanaan teknikal, ujian penerimaan pengguna, dan kerjasama merentas agensi. Piagam projek mentakrifkan tanggungjawab agensi kerajaan secara terperinci.

Bagaimana jika negara saya mempunyai isu kebolehaksesan, seperti buta huruf?

Proto pakar dalam kemasukan warganegara terpinggir dari segi sejarah, dengan keupayaan AI teks dan suara untuk bahasa tempatan di Afrika dan Asia. Pembantu AI setempat ini tersedia di seluruh SMS untuk telefon ciri dan aplikasi pemesejan biasa seperti WhatsApp dan Rasul.

Bagaimana jika negara saya mempunyai proses perolehan yang kompleks?

Model perkhidmatan kongsi direka untuk membolehkan penggunaan dengan satu (1) tahun pembiayaan dermawan. Pembiayaan ini membolehkan penjanaan pengalaman rakyat dan metrik impak sosial untuk menyokong perolehan yang kompleks. Selain itu, model perkhidmatan kongsi membenarkan agensi kerajaan yang mengambil bahagian untuk membahagikan yuran lesen untuk Proto AICX Platform sesama mereka. Biasanya, kos akhir setiap agensi jatuh di bawah tahap perolehan nilai kecil atau dalam had belanjawan.

Bagaimana jika agensi kerajaan saya tidak mempunyai rakan kongsi untuk perkhidmatan kongsi?

Sila mohon pembiayaan. Dalam kes ini, Proto dan rakan kongsinya mungkin boleh membantu dalam jangkauan kepada agensi lain di negara anda untuk mendayakan model perkhidmatan kongsi.

Apakah proses penempatan?

Proto dan rakan kongsi pelaksanaannya, University of Cambridge SupTech Lab, menjalankan reka bentuk penyelesaian komprehensif selama dua belas (12) bulan, pelaksanaan, ujian dan penggunaan. Proses ini menyediakan sekurang-kurangnya tiga (3) bulan untuk penggunaan peringkat pengeluaran untuk mengumpulkan pengalaman rakyat dan metrik impak sosial untuk menyokong perolehan berterusan.

Siapakah pemilik data warganegara dan di manakah ia dihoskan?

Agensi kerajaan memiliki semua data dalam akaun mereka di bawah model perkhidmatan perkongsian. Data ini boleh dieksport pada bila-bila masa. Proto menyediakan pilihan pengehosan awan, hibrid dan di premis yang memenuhi pelbagai keperluan privasi data. Pembantu AI boleh dikuasakan oleh model bahasa yang besar, seperti ChatGPT, atau Proto Enjin AI proprietari.

Baca yang terkini

Berita
Kerajaan

Rakyat Namibia untuk menerima bantuan AI dan penyelesaian aduan

Proto sedang mengembangkan sokongan warganegara berasaskan AI di Namibia untuk mengautomasikan penglibatan dan penyelesaian aduan, meningkatkan kepercayaan pengguna.

Kajian Kes
Kerajaan

Bank pusat mengautomasikan 89% aduan sektor kewangan di seluruh negara

Ketahui cara Bank Pusat Filipina mengautomasikan lonjakan kes 4x semasa wabak.