AI Assistant for Citizen Engagement
Lindungi rakyat dengan Pembantu AI berbilang bahasa pengendalian aduan anda
Menyampaikan pertanyaan pantas dan penyelesaian aduan untuk rakyat meningkatkan kepercayaan terhadap institusi dan menyelia interaksi pengguna dalam ekonomi digital.
Dipercayai oleh pemimpin
Proto ialah rakan kongsi penyetempatan dan keselamatan AI untuk peneraju industri baru muncul.
Lihat cerita
14.4J interaksi dikendalikan setiap tahun +240% YoY
14.4J interaksi dikendalikan setiap tahun +240% YoY
Berbilang bahasa Proto chatbot memperkasakan pengguna dengan menyediakan saluran aduan yang boleh diakses, menyokong komitmen bank pusat terhadap inovasi perkhidmatan kewangan.
Benjamin E. Diokno
Governor, Central Bank of the Philippines
Lihat cerita
550K interaksi dikendalikan setiap bulan +80% YoY
550K interaksi dikendalikan setiap bulan +80% YoY
Bank Negara Rwanda berbesar hati untuk menggunakan Proto aduan pelanggan yang mengendalikan sistem chatbot. Chatbot akan menyertakan pelanggan dalam bahasa tempatan mereka dan saluran pemesejan pilihan.
Gérard Nsabimana
Director of Market Conduct Supervision, NBR
ISO 27001
SOC 2 Jenis II
LLM yang berdedikasi
Terjemahan langsung
Pensuisan AI Assistant
Pengehosan hibrid
Pengehosan di premis
Pengguna dan pasukan tanpa had
Mengikis web
Analisis korelasi
Sokongan tanpa had
ISO 27001
SOC 2 Jenis II
LLM yang berdedikasi
Terjemahan langsung
Pensuisan AI Assistant
Pengehosan hibrid
Pengehosan di premis
Pengguna dan pasukan tanpa had
Mengikis web
Analisis korelasi
Sokongan tanpa had
Kepercayaan pengguna bergantung kepada campur tangan penyelia
Pertumbuhan besar dalam penggunaan perkhidmatan digital telah diikuti oleh bahaya yang meluas, dengan penyelidikan menunjukkan sehingga 90% pengguna mengalami cabaran perlindungan dan 40% pelanggan kewangan di negara berpendapatan rendah kehilangan wang.
Jawapannya ialah penyelesaian aduan yang didayakan AI dengan 24/7, penyeliaan segera komunikasi pengguna dengan perniagaan terkawal.
Bertemu dengan Proto ciri yang membolehkan penyelesaian ini.
Saluran
Kebolehcapaian terakhir
Kembangkan kesedaran pengguna dengan akses kepada penyerahan aduan dan maklumat merentas saluran pemesejan, termasuk WhatsApp , Rasul, Viber , SMS , Telegram , LINE , dan Webchat.
Messenger
DM
David Morales
17:59
David: I'm trying to apply a discount code, but it’s not working.
Viber
SW
Sophie Williams
02:11
Sophie: I followed the steps to cancel my subscription, but it’s still showing active.
Whatsapp
JT
Jessica Turner
15:48
Jessica: The instructions to reset my password aren’t working. I’ve tried multiple times, but I’m still locked out.
Webchat
AG
Andrew Grotzky
14:02
Andrew: I’m trying to update my billing information, but the system keeps giving me an error.
Analitis
Penyeliaan termaklum
Pantau analitik masa nyata, sentimen pelanggan yang dikumpulkan daripada media sosial dan makluman proaktif yang mengenal pasti penunjuk salah laku utama.
Engaged customers
4590
23%
Livechat resolution time
15min
38%
Agent transfer rate
26%
4%
Pembantu AI
Perkaitan yang berterusan
Automasi latihan pembantu daripada dokumen dan halaman web tanpa had.
Upload File
Upload a file for assistant training.
Add URL
Enter a URL for assistant training.
Peti masuk
Kemasukan yang lebih kukuh
Mengambil alih perbualan pengguna dalam bahasa tempatan pilihan mereka.
vi
Vietnamese
tl
Tagalog
rw
Kinyarwanda
Có, cảm ơn. Đây là một tệp tin bổ sung với bằng chứng về thu nhập của tôi.
Translation
Vietnamese
English
Yes, thanks. Here is an additional file with my earning proof.
Orang ramai
Perwakilan yang dibenarkan
Benarkan aduan bagi pihak ahli keluarga warga emas dan pengguna yang tidak berasa selesa untuk terlibat dengan kerajaan.
tiket
Perkongsian data merentas agensi
Mengintegrasikan perkongsian aduan pengguna merentas agensi dan sub-agensi, memperkukuh perlindungan pengguna nasional.
Sembang langsung
Pemberitahuan proaktif
Hantar nasihat dan cetuskan sembang langsung dengan pengguna sebagai tindak balas kepada aktiviti penipuan dan salah laku pasaran.
Model Perkhidmatan Kongsi
Dapatkan satu tahun percuma untuk agensi kerajaan
Agensi sektor awam di negara berpendapatan rendah hingga sederhana boleh menerima sokongan penderma apabila digunakan Proto sebagai perkhidmatan bersama.
Tempah demo tempatan anda
Temui caranya AICX boleh menyokong rakyat anda
Kewangan
Memastikan kepercayaan dan kesetiaan pengguna dengan akses mudah kepada sokongan pelanggan, pengetahuan produk kewangan dan proses maklum balas yang cekap.
Kerajaan
Gunakan kuasa sektor awam bagi pihak rakyat untuk pertanyaan dan aduan mereka tentang perkhidmatan dan salah laku pasaran.
Kesihatan
Bantu pesakit dengan sokongan pantas untuk tempahan janji temu dan semakan keputusan ujian, sambil memastikan perlindungan maklumat peribadi dengan pengehosan di premis.
Pengangkutan
Kurangkan tekanan perjalanan dan penghantaran dengan sokongan segera untuk pelanggan yang mencari bayaran balik, penyerahan tuntutan dan semakan status.