Proto lwn Lapangan Terbang AI
Apa yang membuat Proto berbeza
Navigasi penumpang dalaman
Bimbing penumpang melalui daftar masuk dan keselamatan untuk mengangkut pautan, kemudahan dan pintu masuk – dengan pencarian laluan interaktif yang disematkan ke dalam pembantu AI untuk WhatsApp , LINE , Telegram , dan lebih banyak saluran.
Liputan bahasa inklusif
Sokong pengembara dalam bahasa ibunda mereka, termasuk dialek yang kurang mendapat perhatian seperti Kinyarwanda dan Cebuano untuk membolehkan pengalaman yang saksama dan setempat tanpa mengira negara yang dilawati oleh penumpang anda.
Timbunan penyeliaan lengkap
Proto menggabungkan pembantu AI, tiket, CRM, penyerahan ejen, dan alat pelaporan dan analitik yang meluas untuk membolehkan keterlihatan penuh operasi merentas syarikat penerbangan dan kemudahan untuk memastikan penyelesaian aduan penumpang.
Proto lwn Lapangan Terbang AI
Platform manakah yang sesuai dengan lapangan terbang anda?
Di luar sembang – sokongan berbilang bahasa dengan keterlihatan CX penuh
Proto menyediakan penumpang dengan sokongan umum, maklumat semakan penerbangan, pemberitahuan kelewatan dan automasi FAQ.
Pemesejan yang disasarkan boleh dilakukan melalui saluran bersepadu, dan boleh disesuaikan berdasarkan profil penumpang dan interaksi masa lalu. Digabungkan dengan pencarian laluan dalaman berbilang bahasa, aliran kerja penyelesaian aduan dan penyerahan ejen langsung, Proto menawarkan pengalaman bersatu, hujung-ke-hujung merentasi perjalanan penumpang dalam kedua-dua bahasa biasa dan tempatan.
Boleh skala, selamat dan dibina untuk kerumitan operasi
Proto ialah penyelesaian berskala kalis masa hadapan yang direka untuk pengendali yang mempunyai keperluan keselamatan dan privasi data yang ketat. Ia menyokong penempatan di premis, LLM khusus dan kawalan kebenaran berbutir – menjadikannya sesuai untuk lapangan terbang dengan kewajipan pematuhan atau tadbir urus berbilang agensi.
Automasi pertanyaan penumpang dengan penyepaduan pemesejan
AI Lapangan Terbang menyediakan penyelesaian chatbot yang disesuaikan untuk operasi lapangan terbang, mengendalikan pertanyaan rutin penumpang melalui WhatsApp , Messenger, webchat dan pembantu suara seperti Alexa dan Google Assistant.
Alat pemasaran dan penglibatan asas
Platform ini menekankan alat untuk menghantar mesej pemasaran yang disasarkan dan membolehkan interaksi transaksi mudah dalam sembang, memudahkan penjanaan hasil bukan aeronautik.
Apa yang pelanggan katakan
Lebih banyak sebab untuk mempercayai Proto
Keselamatan dan pematuhan
SOC 2 dan ISO 27001 diperakui – dengan ciri pilihan untuk pengehosan hibrid dan di premis, LLM khusus dan kawalan kebenaran berbutir halus. Proto dipercayai oleh lapangan terbang, kerajaan dan bank pusat dengan mandat pemastautin data dan privasi yang ketat.
Kerahan negara yang terbukti
Digunakan merentasi pasaran baru muncul kompleks pihak berkuasa seperti Filipina dan Rwanda – termasuk dengan ejen AI bersepadu untuk agensi kerajaan dengan sokongan rakyat yang bertindih dan mandat perlindungan pengguna dengan percubaan kes automatik.
2J+ perbualan tahunan dikuasakan AI
Proto mengendalikan lebih dua juta perbualan rakyat dan pelanggan setiap tahun dengan automasi penuh dan prestasi yang konsisten untuk aliran kerja yang kompleks dan disesuaikan industri yang memerlukan keupayaan bahasa tempatan, sokongan omnichannel dan pemesejan AI suara.