Proto pangako ni sa seguridad ng data

Oo, awtomatikong made-delete ang iyong data pagkalipas ng 30 araw kung hihilingin mo ang pagtanggal ng account. Maaari mong i-export ang iyong data nang direkta mula sa iyong Proto account o humiling ng suporta mula sa aming team.

Oo, bilang kinakailangan ng SOC2 at ISO:27001 na pamantayan, Proto nagsasagawa ng penetration testing minsan sa isang taon.

Oo, Proto may hawak ng sertipikasyon ng SOC2 at ISO:27001, nagsasagawa ng pagsubok sa pagtagos taun-taon, at nakikipagtulungan sa mga organisasyong panseguridad tulad ng Vanta at Sentry Assurance, na nagpapanatili ng mataas na antas ng seguridad para sa data ng kliyente.

Ang data ng user ay nakaimbak sa aming mga cloud server, na hino-host ng AWS. Pinapanatili namin ang data ng kliyente para sa tagal ng iyong subscription sa platform, at aalisin ito 30 araw pagkatapos ng subscription, na nagbibigay-daan sa iyong pagkakataong mag-export ng anumang kinakailangang data mula sa platform. Kung hiniling, maaaring tanggalin ang iyong data bago ang panahong ito.

Proto binibigyang-priyoridad ang seguridad at pagiging kumpidensyal ng data sa pamamagitan ng pagpapatupad ng matatag na mga protocol sa pag-encrypt, mga kontrol sa pag-access, at dalawang beses na pagsubok sa pagtagos. Bukod pa rito, ang sensitibong data ay hindi nagpapakilala o pseudonymised hangga't maaari upang mabawasan ang mga panganib. Ang pag-access sa kumpidensyal na impormasyon ay mahigpit na limitado sa mga awtorisadong tauhan, at lahat ng mga pakikipag-ugnayan sa platform ay naka-log at sinusubaybayan upang makita at maiwasan ang anumang hindi awtorisadong pag-access o mga paglabag sa data.

Ang mga AI assistant ay nagse-secure ng mga pakikipag-ugnayan sa API gamit ang mga encryption protocol tulad ng HTTPS para protektahan ang integridad ng data at pagiging kumpidensyal sa pagpapadala. Para sa pagpapatunay, Proto gumagamit ng mga API key at mga token ng OAuth upang magarantiya na ang mga awtorisadong user lang ang nag-a-access sa mga API na ito. Upang mapanatili ang integridad ng data, Proto nagpapatupad ng mahigpit na pagpapatunay ng input at mga kasanayan sa sanitization sa mga input ng enduser bago ang pagproseso. Proto inilalapat din ang paglilimita sa rate at pag-throttling upang maiwasan ang maling paggamit at isulong ang patas na paggamit ng mapagkukunan. Sa pamamagitan ng regular na mga pagsusuri sa seguridad at pag-scan ng kahinaan, Proto aktibong kinikilala at pinapagaan ang mga potensyal na banta sa seguridad. Ang pagsunod sa mga rekomendasyon ng OWASP at mga pamantayan sa industriya para sa seguridad ng API, kasama ang patuloy na pagsubaybay sa aktibidad at pag-log, Proto mabilis na tinutugunan ang anumang abnormal na pagkilos. Binibigyang-diin ng diskarteng ito Proto Dedikasyon ni upang matiyak ang isang secure, mapagkakatiwalaang palitan sa mga panlabas na system, na nagpoprotekta sa privacy at integridad ng data ng user.

Ang impormasyon ay sinigurado kapwa kapag naka-imbak at sa panahon ng paghahatid. Kasama sa mga ginagamit na protocol ng seguridad ang TLS at SSL.

Ang Proto AICX Nag-aalok ang platform ng dalawang pangunahing antas ng mga tungkulin ng user: Kumpanya at Koponan. Ang bawat antas ay nako-customize sa isang komprehensibong hanay ng humigit-kumulang 50 mga pahintulot. Nagbibigay-daan ang granularity na ito para sa tumpak na kontrol sa pag-access at mga feature ng user, na nagbibigay-daan sa mga organisasyon na maiangkop ang seguridad ng platform upang matugunan ang kanilang mga partikular na pangangailangan.

Proto Ang sistema ni ay nilagyan ng malawak na pag-log at mga kakayahan sa pagsubaybay upang masubaybayan ang mga aktibidad ng user. Kabilang dito ang pagpapanatili ng isang detalyadong talaan ng mga pagbabago sa mga setting ng platform, mga configuration ng assistant, ticketing, at mga detalye ng live chat, na nagbibigay ng malinaw na audit trail ng lahat ng pagbabago.

Proto inuuna ang mabilis na pagtugon sa mga kritikal na insidente. Ang impormasyon tungkol sa anumang posibleng pagkaantala at downtime ay ipinapadala Proto pahina ng katayuan ni sa https://status. proto .cx/.

Proto isinasama ang komprehensibong pagpapatuloy ng negosyo at mga protocol sa pagbawi ng kalamidad upang matiyak ang pagkakaroon ng serbisyo sa lahat ng oras. Kabilang dito ang mga nakagawiang pag-backup ng mahahalagang data at mga configuration ng system, kasama ng mga paulit-ulit na bahagi upang mabawasan ang panganib ng mga singular na failure point. Bukod dito, ang imprastraktura na sumusuporta Proto Ang serbisyo ni ay madiskarteng ibinahagi sa maraming heyograpikong data center, na tinitiyak ang pagkakaroon ng mga pagpipilian sa failover sa mga hindi inaasahang insidente. Proto Regular ding nagsasagawa ng mga pagsubok at simulation upang pagtibayin ang pagiging epektibo ng mga plano nito sa pagbawi sa sakuna, na naglalayon para sa mabilis at mahusay na pagpapanumbalik ng mga serbisyo sakaling magkaroon ng anumang pagkagambala.

Proto gumagamit ng Security Journey upang mag-alok ng patuloy na pagsasanay sa seguridad sa mga empleyado nito at sumunod sa mga pamantayan ng SOC2. Ang pamamaraang ito ay ginagarantiyahan na ang mga empleyado ay patuloy na nakakaalam tungkol sa mga potensyal na hamon sa seguridad at sumusunod sa mga itinatag na alituntunin para sa pinakamahuhusay na kagawian sa seguridad.

Gumagamit ang system ng email at pagpapatunay na nakabatay sa password, pati na rin ang mga opsyon sa Single Sign-On (SSO) sa pamamagitan ng Google at Microsoft, at kasama dito ang suporta para sa multi-factor na pagpapatotoo.

Proto patuloy na nagsasagawa ng mga pagsusuri na ipinag-uutos ng mga pamantayan ng SOC2 at ISO:27001, tulad ng mga biannual na penetration test, quarterly vulnerability scan, at mga pagtatasa sa seguridad, upang matukoy at suriin ang mga panganib sa seguridad. Bukod pa rito, isinasagawa ang mga pagsusuri sa panloob na seguridad, at isinasagawa ang mga aktibong hakbang upang palakasin ang seguridad ng aming mga solusyon.

Proto sumusunod sa mga batas sa privacy ng data tulad ng GDPR at mga kaukulang regulasyon sa privacy ng rehiyon sa pamamagitan ng paggamit sa platform ng AWS, na nagpapanatili ng pinakamataas na mga benchmark sa seguridad, bilang aming pundasyon sa pagproseso ng data. Para sa pag-iingat sa privacy ng user, ang data ay nasa likod ng mga matatag na firewall sa mga secured na server. Bukod pa rito, may opsyon ang mga kliyente na ipatupad ang IP whitelisting, Single Sign-On (SSO), at multi-factor authentication para mapahusay ang seguridad.

Ang Proto AICX Ang data ng platform at kliyente ay naka-host sa Amazon Web Services (AWS) sa Singapore at Europe. Bukod pa rito, para sa mga kliyenteng nangangailangan ng partikular na pamamahala ng data, pinapayagan ng Enterprise Max Add-On ang pagho-host ng data (mga chat, impormasyon ng audience, ticket, atbp.) sa kanilang sariling mga database (On-premise hosting).