Lokal at secure na AI
para sa mga bangko at fintech
Pagsuporta sa hinaharap ng paghahatid ng serbisyong pinansyal
Proto 's AICX naghahatid ang platform ng mga kasiya-siyang karanasan sa digital finance para sa mga customer at empleyado ng bangko sa mga multilingguwal na merkado at kumplikadong daloy ng trabaho.
Analytics
Tumuklas ng mga insight sa produkto sa pananalapi
Kumuha ng direktang pagtingin sa pagiging epektibo ng produkto sa pananalapi gamit ang mga survey sa pakikipag-usap at feedback ng customer.
Engaged customers
4590
23%
Average rating
4.8
38%
Inbox
Kontrolin ang mga gastos sa live na ahente
I-optimize ang suporta sa customer gamit ang mga tool at workflow ng AI na nakakatipid sa oras para sa mga live na ahente.
Mga tiket
Awtomatikong i-populate ang mga tiket ng customer sa pananalapi
Lagyan ng label ang mga tag ng ticket, custom na field, at profile ng customer na may data ng chat.
Mga channel
Abutin ang bawat customer
Direktang i-deploy ang mobile banking sa gusto ng iyong mga customer na apps sa pagmemensahe tulad ng WhatsApp at Messenger.
Mga pagsasama
Walang putol na pagbabayad
Direktang mag-alok ng pagproseso ng pagbabayad sa interface ng webchat.
Tingnan ang lahat ng mga tampok
Proto ay ang all-in-one na CX platform para sa digital finance.
I-explore ang mga feature
ceb
Cebuano
tgl
Tagalog
rw
Kinyarwanda
Sinusuportahan ang 100+ wika
Malalim na mga modelo ng boses at teksto para sa mga kulang sa serbisyo
Isama ang lahat na may pang-usap na AI na binuo para sa mga umuusbong na ekonomiya sa mundo.
Mga pagsasama
Kumonekta sa mga CRM at app sa pagbabayad
Proto AICX sumasama sa iyong imprastraktura ng negosyo.
Secure na webhook na may data encryption
Proto AICX ginagawa ang mabigat na pag-aangat para makapag-focus ka sa pagpapatupad.
Bultuhang pag-import at pag-export para sa data ng customer
Bawasan ang pagsisikap kapag naglilipat ng malaking data sa pagitan ng mga system.
Mga API para sa mga tiket, livechat, customer at analytics
Kumonekta Proto AICX nilalaman sa iyong software stack.
iFrame para sa mga pagbabayad sa loob ng customer chat
Direktang i-embed ang mga checkout sa chat para ma-maximize ang conversion.
Pag-unlad para sa iyong organisasyon
Proto ay ang AI localization at security partner para sa mga umuusbong na lider ng industriya.
Tingnan ang kwento
85% na mga katanungan ay awtomatiko +16%YoY
85% na mga katanungan ay awtomatiko +16%YoY
Sa Proto Ang solusyon, nadagdagan namin ang aming kapasidad sa paghawak ng 30% sa aming 12 milyong wallet. Ang AI ay agad na nagbabahagi ng impormasyon sa mga customer sa kanilang gustong wika, na nagpapalaya sa aming mga ahente na tumuon sa mas kumplikadong mga isyu.
Eckie Gonzales
President and CEO, Universal Storefront Services Corporation
.png)
Tingnan ang kwento
Kami ay nasasabik na mapaglingkuran ang aming mga customer nang mas mahusay sa pamamagitan ng mga digital na platform, muling isipin ang suporta na may kapaki-pakinabang, madali, at secure na mga pakikipag-ugnayan.
Kasali Mwaba Kaingu
Executive Head of Strategic Marketing and Communications, First National Bank of Zambia
Tingnan ang kwento
14.4M na pakikipag-ugnayan ang pinangangasiwaan taun-taon +240% YoY
14.4M na pakikipag-ugnayan ang pinangangasiwaan taun-taon +240% YoY
Ang multilingual Proto Ang chatbot ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga mamimili sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang naa-access na channel para sa mga reklamo, na sumusuporta sa pangako ng sentral na bangko sa pagbabago ng serbisyo sa pananalapi.
Benjamin E. Diokno
Governor, Central Bank of the Philippines
ISO 27001
SOC 2 Uri II
Nakatuon sa LLM
Live na pagsasalin
Paglipat ng AI Assistant
Hybrid hosting
On-premise hosting
Walang limitasyong mga user at team
Web scraping
Mga sukatan ng pagsubaybay
Walang limitasyong suporta
ISO 27001
SOC 2 Uri II
Nakatuon sa LLM
Live na pagsasalin
Paglipat ng AI Assistant
Hybrid hosting
On-premise hosting
Walang limitasyong mga user at team
Web scraping
Mga sukatan ng pagsubaybay
Walang limitasyong suporta
Built-in na privacy at seguridad ng data
Proto 's AICX naaangkop ang arkitektura ng platform sa nagbabagong mga patakaran sa privacy ng data – na may on-premise at proprietary AI kapag ipinagbabawal ang malalaking modelo ng wika.
Mga pamantayan sa proteksyon
Magtiwala sa mga na-audit na pamantayan
Proto Ang mga sertipikasyon ng SOC2 (Types I & II) at ISO 27001 ng 's ay ang pinakamataas na pamantayan ng industriya para sa data ng pagmemensahe.
SOC 2 Uri II
ISO 27001
Data residency
Host onsite o hybrid
I-deploy gamit ang mga lokal na solusyon sa pagho-host na naka-setup sa loob ng dalawang linggo.
Pag-access ng data
Ipatupad ang IP access
Limitahan Proto AICX access sa mga opisina at malalayong manggagawa na may mga awtorisadong IP address.
Pagkapribado ng data
I-encrypt ang pagmemensahe
Ang lahat ng pagmemensahe ay SHA-256 na naka-encrypt sa pahinga at sa pagpapadala.
Hello Sam!
In accordance with new regulation, we require your government issued ID for international banking.
Learn more
Upload passport
Upload driver's license
Mga AI Assistant
Sanayin ang iyong nakatuong LLM
Mag-deploy ng customized at secure na malaking modelo ng wika na sinanay sa kaalaman ng iyong organisasyon at pinahusay ng ProtoAI natural language understanding – nang hindi nagbabahagi ng data sa mga third-party na LLM provider.
Mga channel
Umasa sa karagdagang seguridad ng channel
Makipag-ugnayan sa mga customer sa pamamagitan ng iyong gustong mga app sa pagmemensahe, bawat isa ay nag-aalok ng pinakabagong mga proteksyon sa privacy para sa bilyun-bilyong pang-araw-araw na enduser.
Kita sa bawat pakikipag-ugnayan
Proto pinagsasama-sama ang iyong contact center at mga gastos sa intelligence.
Mga mensahe
Magpadala ng mga text message ng AI at mga live rep na tugon na may mga pagsasalin.
Boses
Magpadala ng mga voice message ng AI at tumanggap ng mga tugon ng customer.
Mga Transcript
Bumuo ng mga text record mula sa mga voice message ng customer.
Mga email
Magpadala at tumanggap ng mga email para sa mga tiket.
Mga Auto-Label
I-populate ang mga field at tag sa mga chat, ticket, at profile ng customer.
Mga buod
Bumuo ng maigsi na paglalarawan at damdamin para sa mga livechat at tiket.
Mga scrape
I-target ang mga website, social media, at mga database para sa pagsasanay at mga insight ng AI assistant.
Mga Insight
Enterprise Max
Bumuo ng teksto at graphical na pagsusuri mula sa iyong data.
Mga hakbang sa onboarding
Mga Chatbot
Bumuo ng iyong karanasan sa AI
I-customize at i-deploy ang mga kilalang AI assistant sa ilang sandali.
Magdagdag ng URL
Maglagay ng URL para sa pagsasanay sa chatbot.
Magdagdag ng URL
Matututo ang mga Chatbot mula sa bagong nilalaman sa website na ito.
https://
your-website-url.com
Mga user at team
Anyayahan ang mga miyembro ng iyong koponan
Bigyan ng kapangyarihan ang mga kasamahan gamit ang mga custom na team, tungkulin, at pahintulot.
Mag-imbita ng user
Makakatanggap ang bagong user ng imbitasyon sa email.
Email
Pumili ng tungkulin
Pumili ng (mga) koponan
Nakatuon na suporta
Hayaan na natin ang iba
I-maximize ang iyong Proto AICX solusyon na may tulong at suporta sa pag-setup.
Kumonsulta sa isang eksperto
Pag-usapan natin ang iyong karanasan sa customer sa pananalapi ng AI.
Basahin ang pinakabago
Pinahuhusay ng PhilPlans ang karanasan ng customer sa Proto AICX deployment
Pinapalakas ng PhilPlans ang karanasan ng customer sa Proto AI assistant - pinuputol ang mga oras ng pagtugon, pagbabawas ng mga error, at pagdodoble ng mga benta sa mga pensiyon, edukasyon, at mga planong pang-alaala.
Ang mga pinuno ng sektor ng pananalapi sa Rwanda ay nagkakaisa upang muling isipin ang tiwala at pagiging naa-access sa pamamagitan ng AI
Ang AI – kapag idinisenyo nang etikal at nai-deploy sa mga lokal na wika – ay maaaring maging bahagi ng solusyon upang muling buuin ang tiwala at pagbutihin ang pakikipag-ugnayan ng customer sa sektor ng pananalapi ng Rwanda.