Pakikipag-ugnayan ng Mamamayan
Suportahan ang mga mamamayan gamit ang mga secure na AI assistant
Maghatid ng mabilis na pagkilala, mga update, at paglutas ng reklamo para sa mga mamamayang naghahanap ng tulong sa digital na ekonomiya.
Ang tiwala ng mamamayan ay nakasalalay sa pangangasiwa ng pamahalaan
Ang napakalaking pag-unlad sa paggamit ng digital na serbisyo sa nakalipas na dekada ay sinundan ng malawakang pinsala – halimbawa sa Senegal, kung saan hanggang 90% ng mga mamamayan ang nag-uulat ng hamon sa proteksyon ng consumer. Ang pampublikong sektor ay nangangailangan ng AI-native na mga tool upang mabilis na makipag-ugnayan sa mga mamamayan at pangasiwaan ang komunikasyon sa mga regulated market.
Mga channel
Tiyakin ang huling-milya na accessibility
Palawakin ang kamalayan ng mamamayan na may access sa pagsusumite ng mga reklamo sa mga channel ng pagmemensahe tulad ng WhatsApp , Messenger, Viber , SMS , Telegram , LINE , at Webchat.
Messenger
DM
David Morales
17:59
David: I'm trying to apply a discount code, but it’s not working.
Viber
SW
Sophie Williams
02:11
Sophie: I followed the steps to cancel my subscription, but it’s still showing active.
Whatsapp
JT
Jessica Turner
15:48
Jessica: The instructions to reset my password aren’t working. I’ve tried multiple times, but I’m still locked out.
Webchat
AG
Andrew Grotzky
14:02
Andrew: I’m trying to update my billing information, but the system keeps giving me an error.
Analytics
Ipaalam ang patakaran gamit ang data intelligence
Bumuo ng mga insight at graphical na pagsusuri mula sa mga kaso ng mamamayan, mga isinumiteng kinokontrol na entity, at na-scrap na data ng social media upang suportahan ang mga desisyon sa regulasyon.
Engaged customers
4590
23%
Livechat resolution time
15min
38%
Agent transfer rate
26%
4%
Mga AI Assistant
Auto-train gamit ang iyong data
I-automate ang AI assistant training mula sa walang limitasyong mga dokumento at webpage.
Upload File
Upload a file for assistant training.
Add URL
Enter a URL for assistant training.
Inbox
Makialam sa mga hadlang sa wika
Takeover citizen chat sa kanilang gustong lokal na wika.
vi
Vietnamese
tl
Tagalog
rw
Kinyarwanda
Có, cảm ơn. Đây là một tệp tin bổ sung với bằng chứng về thu nhập của tôi.
Translation
Vietnamese
English
Yes, thanks. Here is an additional file with my earning proof.
Mga tao
Payagan ang mga awtorisadong kinatawan
Mga kaso ng paggamit sa ngalan ng mga miyembro ng pamilya na hindi komportable na makipag-ugnayan sa gobyerno.
Mga tiket
Awtomatikong sumangguni sa mga kaso sa pagitan ng mga ahensya
Iruta ang mga kaso sa pagitan ng mga ahensya na may magkakapatong na utos upang alisin ang mga magastos na referral loop.
Mga AI Assistant
I-update ang mamamayan nang maagap
Magpadala ng mga advisory at mga update sa status ng kaso sa mga mamamayan upang bumuo ng tiwala.
Modelo ng Nakabahaging Serbisyo
Kumuha ng isang taon na libre para sa mga ahensya ng gobyerno
Ang mga ahensya ng pampublikong sektor sa mga bansang mababa hanggang katamtamang kita ay maaaring makatanggap ng suporta sa donor kapag nagde-deploy Proto bilang isang shared service.
Kumonsulta sa isang eksperto
Tuklasin kung paano AICX maaaring suportahan ang iyong mga mamamayan
Pinagkakatiwalaan ng mga pinuno
Proto ay ang AI localization at security partner para sa mga umuusbong na lider.
Tingnan ang kwento
14.4M na pakikipag-ugnayan ang pinangangasiwaan taun-taon +240% YoY
14.4M na pakikipag-ugnayan ang pinangangasiwaan taun-taon +240% YoY
Ang multilingual Proto Ang chatbot ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga mamimili sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang naa-access na channel para sa mga reklamo, na sumusuporta sa pangako ng sentral na bangko sa pagbabago ng serbisyo sa pananalapi.
Benjamin E. Diokno
Governor, Central Bank of the Philippines
Tingnan ang kwento
550K na pakikipag-ugnayan ang pinangangasiwaan buwanang +80% YoY
550K na pakikipag-ugnayan ang pinangangasiwaan buwanang +80% YoY
Ang National Bank of Rwanda ay nalulugod na i-deploy ang Proto mga reklamo ng customer sa paghawak ng sistema ng chatbot. Ang chatbot ay magsasama ng mga customer sa kanilang mga lokal na wika at ginustong mga channel sa pagmemensahe.
Gérard Nsabimana
Director of Market Conduct Supervision, NBR
ISO 27001
SOC 2 Uri II
Nakatuon sa LLM
Live na pagsasalin
Paglipat ng AI Assistant
Hybrid hosting
On-premise hosting
Walang limitasyong mga user at team
Web scraping
Mga sukatan ng pagsubaybay
Walang limitasyong suporta
ISO 27001
SOC 2 Uri II
Nakatuon sa LLM
Live na pagsasalin
Paglipat ng AI Assistant
Hybrid hosting
On-premise hosting
Walang limitasyong mga user at team
Web scraping
Mga sukatan ng pagsubaybay
Walang limitasyong suporta
Pananalapi
Tiyakin ang tiwala at katapatan ng consumer na may madaling pag-access sa suporta sa customer, kaalaman sa produkto sa pananalapi, at isang mahusay na proseso ng feedback.
Pamahalaan
I-deploy ang kapangyarihan ng pampublikong sektor sa ngalan ng mga mamamayan para sa kanilang mga tanong at reklamo tungkol sa mga serbisyo at maling pag-uugali sa merkado.
Kalusugan
Tulungan ang mga pasyente na may mabilis na suporta para sa pag-book ng appointment at pagsusuri sa resulta ng pagsusulit, habang tinitiyak ang proteksyon ng personal na impormasyon gamit ang on-premise hosting.
Transportasyon
Bawasan ang stress ng paglalakbay at paghahatid nang may agarang suporta para sa mga customer na naghahanap ng mga refund, pagsusumite ng mga claim, at pagsusuri sa status.