I-deploy ang lokal at secure na AI
$0 / month Libre na | Starter $0 / month Para sa mga indibidwal | Lite $245 / month Para sa mga koponan | Pro $875 / month Para sa maliit na negosyo | Total $1,599 / month Para sa mid-market | Enterprise Volume Price Para sa malalaking negosyo |
---|---|---|---|---|---|
Mga pakikipag-ugnayan Mga text o voice message, email, mga buod ng AI, auto-tagging, mga scrape sa web at mga ugnayang isinagawa ng Proto AICX Plataporma. | 1,000 | 5,000 | 25,000 | 50,000 | 100,000 |
Mga karagdagang pakikipag-ugnayan Kapag pinagana, awtomatikong ilalapat ang mga karagdagang pakikipag-ugnayan kapag naabot mo ang iyong buwanang limitasyon. | 2,500 para sa $100 | Kalkulahin | |||
Mga AI Assistant | |||||
Katulong na pamamahala | |||||
Mga customized na AI assistant Nakatuon na katulong para sa mga komunikasyon ng madla, na maaaring i-deploy sa iba't ibang channel. | 1 katulong | 2 katulong | 2 katulong | 6 na katulong | Walang limitasyon |
Multi-channel deployment I-deploy ang iyong mga assistant sa iba't ibang channel at platform. | |||||
Voice messaging Tumanggap at bumuo ng mga voice message para sa mas mabilis, mas madaling maunawaan na komunikasyon sa mga customer sa mga sikat na app. | |||||
Multilingual na pakikipag-ugnayan Mag-set up ng mga katulong sa maraming wika, ayon sa kinakailangan ng iyong lokasyon at mga kagustuhan ng customer. | 2 wika | 2 wika | 4 na wika | 6 na wika | Walang limitasyon |
Mga aktibong pakikipag-ugnayan Himukin ang mga bisita sa website gamit ang isang aktibong popup na mensahe na na-trigger ng mga custom na panuntunang nakabatay sa pahina o API. | |||||
Walang limitasyong suporta Makakuha ng walang limitasyong suporta mula sa isang dedikadong prompt engineer para i-set up at i-optimize ang iyong AI assistant, na tinitiyak ang isang personalized at intuitive na karanasan ng user. | Enterprise Max | ||||
LLM at pagsasanay | |||||
OpenAI ChatGPT Bigyan ng kapangyarihan ang mga AI assistant na may sinanay, hindi nakaayos na dialogue na isinasama sa pinakabagong bersyon ng OpenAI's ChatGPT. | |||||
Anthropic Claude Bigyan ng kapangyarihan ang mga AI assistant na may sinanay, hindi nakaayos na dialogue na isinasama sa pinakabagong bersyon ng Antrophic's Claude. | |||||
DeepSeek Bigyan ng kapangyarihan ang mga AI assistant na may sinanay, hindi nakabalangkas na dialogue na isinasama sa pinakabagong bersyon ng LLM ng DeepSeek. | |||||
Nakatuon sa LLM Mag-deploy ng customized at secure na malaking modelo ng wika na sinanay sa kaalaman ng iyong organisasyon at binago gamit ang ProtoAI natural language understanding. | Enterprise Max | ||||
Mga pinagmumulan ng data Agad na sanayin ang mga AI assistant gamit ang bagong impormasyon mula sa mga URL, dokumento (.csv, .pdf, .json) o mga snippet ng text para panatilihing napapanahon ang mga tugon. | 2 pinagmumulan | 5 pinagmumulan | 10 mga mapagkukunan | 20 mga mapagkukunan | Walang limitasyon |
Awtomatikong pag-sync ng data Ang dalas na maaaring muling sanayin ng mga katulong sa mga ibinigay na URL. | Buwan-buwan | Buwan-buwan | Linggu-linggo | Araw-araw | Bawat 12 oras |
Oracle Cloud-based na karanasan ng customer at mga solusyon sa pamamahala ng data. | |||||
SharePoint Kumonekta sa SharePoint para sa malawakang pagsasanay sa data at pamamahala ng dokumento. | |||||
Mga aksyon | |||||
Mga custom na pagkilos Gumawa ng mga scripted na daloy ng chat sa pamamagitan ng pagdidisenyo ng mga custom na trigger at pagkilos. | |||||
Paglipat ng AI assistant I-enable ang seamless handover sa pagitan ng AI assistants – kahit sa iba't ibang workspaces – para matiyak ang maayos, context-aware na suporta sa buong customer journey. | |||||
Live na interbensyon ng rep I-enable ang iyong mga live na reps upang walang putol na makialam sa mga pag-uusap na pinangungunahan ng assistant. | |||||
Memorya ng chat Gumamit ng mga variable ng chat upang mag-imbak ng impormasyon mula sa isang session ng chat. | |||||
Mga aksyon sa API I-supercharge ang iyong AI assistant ng mga API call, na nagbibigay-daan dito na magpadala ng mga custom na kahilingan sa mga external na system at makatanggap ng mga tugon. | |||||
Webhook Pagandahin ang mga katulong at livechat gamit ang mga natatanging pagkilos ng user upang ma-trigger ang mga pangunahing komunikasyon. | |||||
Buhay na Mapa Kasosyo sa wayfinding para sa pagsasama-sama ng online at panloob na mga karanasan ng customer. | |||||
OpenAI Vision Solusyon sa pagkilala ng larawan para sa pag-troubleshoot ng mga isyu sa customer. | |||||
Inbox | |||||
Pamamahala ng inbox | |||||
Pinagsamang mga tiket at chat Isentro ang mga stream ng komunikasyon sa isang lugar para sa mas simpleng pamamahala ng mga pakikipag-ugnayan ng audience para sa mga ahente. | |||||
Pag-convert ng chat-to-ticket Walang putol na i-convert ang mga live chat sa mga tiket para ipagpatuloy ang suporta o paglutas ng isyu, na tinitiyak ang pagpapatuloy sa mga pakikipag-ugnayan. | |||||
Pinagsamang profile ng tao I-access ang impormasyon ng tao at data sa konteksto tulad ng history ng chat, mga tala, at mga tag nang hindi umaalis sa Inbox. | |||||
Multi-functional na paghahanap Gamitin ang function ng paghahanap upang mabilis na sumangguni sa mga nakaraang talakayan sa thread ng pag-uusap. | |||||
Mga view ng inbox I-customize ang iyong inbox para tumuon sa mga pinakanauugnay na mensahe. | 1 custom na view | 1 custom na view | 3 custom na view | 5 custom na view | Walang limitasyon |
Multi-chat na layout Paganahin ang mga ahente na tingnan at pamahalaan ang maraming pag-uusap nang sabay-sabay sa isang screen para sa pinahusay na produktibo. | 2 sabay na chat | 3 sabay na chat | Walang limitasyon | ||
Pagmemensahe | |||||
Voice messaging Tumanggap at bumuo ng mga voice message para sa mas mabilis, mas madaling maunawaan na komunikasyon sa mga customer sa mga sikat na app. | |||||
Mga Transcript Awtomatikong i-transcribe ang mga voice message sa text – nagbibigay-daan sa mga live rep na magbasa at tumugon nang direkta mula sa Inbox. | |||||
Live na pagsasalin Ang feature na pagsasalin na nakaharap sa ahente para sa real-time, cross-language na komunikasyon sa iyong inbox. | |||||
Baguhin ang tono Bigyan ng kapangyarihan ang mga ahente na iayon sa nais na tono ng serbisyo sa customer sa pamamagitan ng paggawa ng komunikasyon na mas palakaibigan, kaswal, o pormal sa real-time. | |||||
Ayusin ang pagsusulat Tiyakin ang propesyonal at tumpak na komunikasyon sa pamamagitan ng pagwawasto ng grammar at spelling, at pag-preview ng mga pagbabago sa real-time habang ang mga ahente ay nag-draft ng mga mensahe. | |||||
Baguhin ang pagsulat Isaayos ang haba at pagiging kumplikado ng mensahe sa real-time habang ang mga ahente ay nag-draft ng mga mensahe. | |||||
Mga attachment at emoji Pahusayin ang mga pakikipag-chat gamit ang mga emojis at mga kakayahan sa attachment upang mapagbuti ang karanasan sa suporta sa customer. | |||||
Mga de-latang tugon Gumamit ng mga paunang nakasulat na tugon para sa mga karaniwang query upang mapabilis ang komunikasyon at matiyak ang pagkakapare-pareho. | 1 tugon | 5 tugon | 10 tugon | 20 sagot | Walang limitasyon |
Mga tugon sa template Gamitin at i-customize ang HTML na mga tugon sa template ng email para sa mas mabilis at mas pare-parehong komunikasyon sa tiket. | 1 template | 5 mga template | 10 mga template | 20 mga template | Walang limitasyon |
Katalinuhan at mga pananaw | |||||
Awtomatikong ilapat ang mga tag Awtomatikong ilapat ang mga tag sa mga livechat at ticket gamit ang AI analysis ng history ng chat ng mga tao. | |||||
Awtomatikong punan ang mga custom na field Awtomatikong i-populate ang mga paunang natukoy na field sa mga chat at ticket batay sa konteksto ng pag-uusap. | |||||
Mga buod Bumuo ng maigsi na paglalarawan at damdamin para sa mga livechat at tiket. | |||||
Pagsusuri ng damdamin Tukuyin ang damdamin ng bawat pag-uusap - positibo, negatibo, o neutral - upang masukat ang kasiyahan ng customer. | |||||
Pagtutulungan ng pangkat | |||||
Live rep collaboration Pangasiwaan ang pakikipagtulungan sa mga ahente na may mga ibinahaging pananaw at tala para sa isang pinag-isang diskarte sa paglutas. | |||||
Mga tala sa pag-uusap Ang mga ahente ay maaaring magdagdag ng mga panloob na tala sa loob ng panel ng pag-uusap o makipag-chat para sa mas mahusay na organisasyon at pagbibigay-priyoridad sa gawain. | |||||
Live rep at paglipat ng koponan Maglipat ng mga chat at ticket sa ibang ahente o team. | |||||
On-demand na contact center On-demand na mga live na ahente na may suporta sa maraming wika at mga flexible na kontrata. | Makipag-ugnayan sa Sales | Makipag-ugnayan sa Sales | Makipag-ugnayan sa Sales | Makipag-ugnayan sa Sales | Makipag-ugnayan sa Sales |
Livechat | |||||
Auto-chat assignment Magtalaga ng mga chat sa naaangkop na mga live rep o team batay sa paunang natukoy na pamantayan para sa mas mabilis na paglutas. | Balanseng | Balanse, Random | Balanse, Random, Round Robin | Lahat | Lahat |
I-export ang mga chat Direktang mag-export ng data mula sa platform para sa panlabas na pag-uulat at pagsusuri. | |||||
Pag-filter at paghahanap Mahusay na hanapin at pamahalaan ang mga chat gamit ang mga opsyon sa paghahanap at mga filter. | |||||
Mga status ng livechat Tukuyin at i-customize ang mga status ng livechat para tumpak na ipakita ang lifecycle ng mga isyu sa audience. | |||||
Pag-tag ng livechat Gumamit ng mga nakabahaging tag para ikategorya at ayusin ang mga chat, ticket, at mga tao para sa pinahusay na pamamahala at pag-uulat. | 2 mga tag | 2 mga tag | 8 mga tag | Walang limitasyon | Walang limitasyon |
Mga pangkat ng tag Maglapat ng maraming tag nang sabay-sabay sa mga chat, ticket, at mga taong gumagamit ng mga nakabahaging tag group. | 1 pangkat ng tag | 6 na pangkat ng tag | Walang limitasyon | ||
Awtomatikong ilapat ang mga tag Awtomatikong ilapat ang mga tag sa mga livechat gamit ang AI analysis ng history ng chat ng mga tao. | |||||
Awtomatikong punan ang mga custom na field Awtomatikong i-populate ang mga paunang natukoy na field sa mga chat batay sa konteksto ng pag-uusap. | |||||
Mga buod Bumuo ng maigsi na paglalarawan at damdamin para sa mga livechat. | |||||
Pagsusuri ng damdamin Tukuyin ang damdamin ng bawat pag-uusap - positibo, negatibo, o neutral - upang masukat ang kasiyahan ng customer. | |||||
Mga tiket | |||||
Awtomatikong paggawa ng tiket Awtomatikong lumikha ng mga tiket, gamit ang impormasyong nakolekta mula sa mga chat upang awtomatikong i-populate at awtomatikong italaga ang mga bagong kaso. | |||||
Mga naka-link na chat Madaling iugnay ang pinagmulan ng tiket sa kaukulang pag-uusap kung ito ay tumaas mula sa isang chat. | |||||
Auto escalation Awtomatikong pinapataas ang hindi naresolba o mataas na priyoridad na mga tiket batay sa mga paunang natukoy na panuntunan, na tinitiyak ang napapanahong pagtugon at paglutas ng isyu nang walang manu-manong interbensyon. | |||||
I-export ang mga tiket Direktang mag-export ng data mula sa platform para sa panlabas na pag-uulat at pagsusuri. | |||||
Mga custom na domain ng email Pamahalaan at tumugon sa mga update ng tiket nang direkta sa Proto , salamat sa pagsasama sa iyong email system. | 1 custom na domain | 1 custom na domain | 3 custom na domain | Walang limitasyon | |
Pag-filter at paghahanap Mahusay na hanapin at pamahalaan ang mga tiket gamit ang mga opsyon sa paghahanap at mga filter. | |||||
Pasadyang katayuan ng tiket Tukuyin at i-customize ang mga status ng ticket para tumpak na ipakita ang lifecycle ng mga isyu sa customer. | |||||
Pag-tag ng tiket Gumamit ng mga nakabahaging tag para ikategorya at ayusin ang mga chat, ticket, at mga tao para sa pinahusay na pamamahala at pag-uulat. | 2 mga tag | 2 mga tag | 8 mga tag | Walang limitasyon | Walang limitasyon |
Mga pangkat ng tag Maglapat ng maraming tag nang sabay-sabay sa mga chat, ticket, at mga taong gumagamit ng mga nakabahaging tag group. | 1 pangkat ng tag | 6 na pangkat ng tag | Walang limitasyon | ||
Awtomatikong ilapat ang mga tag Awtomatikong ilapat ang mga tag sa mga tiket gamit ang AI analysis ng history ng chat ng mga tao. | |||||
Awtomatikong punan ang mga custom na field Awtomatikong i-populate ang mga paunang natukoy na field sa mga chat at ticket batay sa konteksto ng pag-uusap. | |||||
Mga buod Bumuo ng maigsi na paglalarawan at damdamin para sa mga tiket. | |||||
Pagsusuri ng damdamin Tukuyin ang damdamin ng bawat pag-uusap - positibo, negatibo, o neutral - upang masukat ang kasiyahan ng customer. | |||||
Mga tao | |||||
Detalyadong view ng tao Tingnan ang lahat ng impormasyon ng tao na nakuha ng mga AI Assistant, iyong CRM, at mga ahente sa isang sulyap. | |||||
Pag-filter at paghahanap Mahusay na mahanap at pamahalaan ang mga tao gamit ang mga opsyon sa paghahanap at mga filter. | |||||
Mga tala ng madla Magdagdag ng mga panloob na tala tungkol sa tao o sa kanilang mga makasaysayang pakikipag-ugnayan para sa madaling sanggunian. | |||||
Mga custom na profile I-embed ang iFrames upang ipakita ang mga pahina ng profile ng isang tao mula sa iyong CRM, backoffice, o iba pang mga solusyon sa loob ng platform para sa mabilis na pag-access. | |||||
Pag-tag ng madla Gumamit ng mga nakabahaging tag para ikategorya at ayusin ang mga chat, ticket, at mga tao para sa pinahusay na pamamahala at pag-uulat. | 2 mga tag | 2 mga tag | 8 mga tag | Walang limitasyon | Walang limitasyon |
Mga pangkat ng tag Maglapat ng maraming tag nang sabay-sabay sa mga chat, ticket, at mga taong gumagamit ng mga nakabahaging tag group. | 1 pangkat ng tag | 6 na pangkat ng tag | Walang limitasyon | ||
Awtomatikong ilapat ang mga tag Awtomatikong ilapat ang mga tag sa mga taong gumagamit ng AI analysis ng history ng chat ng mga tao. | |||||
Awtomatikong punan ang mga custom na field Awtomatikong i-populate ang mga paunang natukoy na field sa mga chat at ticket batay sa konteksto ng pag-uusap. | |||||
Mga panuntunan sa pagbabawal Magtatag ng mga custom na panuntunan para sa pag-ban ng user, kabilang ang mga dahilan, tagal, at pag-ulit. | 2 panuntunan sa pagbabawal | 2 panuntunan sa pagbabawal | 4 na panuntunan sa pagbabawal | Walang limitasyon | |
Mga log ng makasaysayang pakikipag-ugnayan Suriin ang mga nakaraang pakikipag-ugnayan at ang kasaysayan ng suporta para mas maunawaan ang mga pangangailangan at kagustuhan ng audience. | Nakalipas na 1 buwan | Nakalipas na 6 na buwan | Nakalipas na 6 na buwan | Nakalipas na 12 buwan | Walang limitasyon |
Bitrix24 CRM Isama sa Bitrix24 . | |||||
Salesforce Isama sa nangungunang CRM platform para sa mga benta, serbisyo, at pakikipag-ugnayan sa customer. | |||||
Analytics | |||||
Mga sukatan ng pagganap ng AI Subaybayan ang katumpakan ng AI assistant, kakayahang tumugon at mga rate ng paglutas sa paglipas ng panahon – nagbibigay-daan sa patuloy na pagpapabuti. | |||||
Mga sukatan ng pagmemensahe Sukatin ang dami ng mensahe, bilis ng paghahatid at mga rate ng pagtugon sa lahat ng channel – kabilang ang webchat at mga app sa pagmemensahe. | |||||
Mga sukatan ng pakikipag-ugnayan Subaybayan ang mga pattern ng pakikipag-ugnayan ng user – gaya ng mga click-through at drop-off – upang pinuhin ang mga daloy ng assistant. | |||||
Mga sukatan ng ticket Suriin ang paggawa ng ticket, mga oras ng pagresolba at mga trend ng pagdami para ma-optimize ang mga operasyon ng suporta. | |||||
Mga sukatan ng live rep Subaybayan ang kakayahang tumugon at mga rate ng resolution ng bawat indibidwal na user o team – para sa pare-parehong performance sa buong live na suporta. | |||||
Mga sukatan ng CSAT Kunin ang mga antas ng kasiyahan ng customer gamit ang mga post-interaction survey at sentiment scoring. | |||||
Mga sukatan ng channel Paghambingin ang pagganap at paggamit ng assistant ayon sa platform – gaya ng WhatsApp , Facebook Messenger at webchat. | |||||
Mga sukatan ng demograpiko I-segment ang pakikipag-ugnayan ng user ayon sa lokasyon, wika, pangkat ng edad o device para sa mga naka-target na pagpapabuti. | |||||
Mga channel | |||||
Webchat I-deploy ang iyong assistant sa iyong website. | |||||
Messenger I-deploy ang iyong assistant sa Messenger. | |||||
WhatsApp I-deploy ang iyong assistant sa Whatsapp . | |||||
Bitrix24 I-deploy ang iyong assistant sa Bitrix 24. | |||||
Telegram I-deploy ang iyong assistant sa Telegram . | |||||
Twilio I-deploy ang iyong assistant sa pamamagitan ng Twilio . | |||||
Mga Koponan ng MS I-deploy ang iyong assistant sa Microsoft Teams. | |||||
LINE I-deploy ang iyong assistant sa LINE . | |||||
Viber I-deploy ang iyong assistant sa Viber . | |||||
Pamamahala ng Data | |||||
Mga gumagamit Ang mga user ay ang mga indibidwal na may access sa iyong account ng organisasyon. | 2 gumagamit | 3 gumagamit | 5 mga gumagamit | 10 gumagamit | Walang limitasyon |
Mga tungkulin at pahintulot I-customize ang mga tungkulin ng user na may mga detalyadong pahintulot para mapahusay ang seguridad at kahusayan sa pagpapatakbo. | 2 tungkulin | 2 tungkulin | 6 na tungkulin | 10 tungkulin | Walang limitasyon |
Mga koponan Ang mga koponan ay mga nako-customize na grupo ng mga live na ahente para sa mga partikular na wika o iba pang domain. | 1 pangkat | 1 koponan | 2 koponan | 4 na koponan | Walang limitasyon |
Mga Teamspace Pangasiwaan ang iba't ibang mga sub-kumpanya sa loob ng iyong platform na may mga compartmentalized na setting. | 1 teamspace | 1 teamspace | 1 teamspace | 4 na espasyo ng pangkat | Walang limitasyon |
SOC 2 Uri I at II | |||||
ISO 27001 | |||||
On-premise hosting Matugunan ang pagsunod at mga pangangailangan sa lokal na pamamahala ng data gamit ang on-premise hosting para sa kumpletong kontrol sa pag-iimbak at pagproseso ng data. | Enterprise Max | ||||
Hybrid hosting I-deploy ang hybrid hosting na may secure na koneksyon sa personal na data sa iyong virtual cloud. | Enterprise Max | ||||
Access sa API account I-access ang iyong Proto mga mapagkukunan, functionality, at data ng account sa pamamagitan ng API para sa tuluy-tuloy na pagsasama. | |||||
IP allowlist Paganahin ang isang allowlist ng mga wastong IP address upang ma-secure ang access sa account. | |||||
SSO login Tanggalin ang hindi secure na personal na paggamit ng password at ipatupad ang single sign-on sa Google at Microsoft. | |||||
Pamamahala ng gumagamit Subaybayan ang aktibidad ng user ng platform, pamahalaan ang mga tungkulin, at ipatupad ang seguridad gamit ang two-factor authentication (2FA). | |||||
Pamamahala ng pangkat Magtalaga ng mga team na may mga ahente, magtakda ng mga pahintulot, at pamahalaan ang logic ng pagtatalaga. | |||||
Platform na puting-label I-convert ang Proto AICX Logo at mga kulay ng platform upang tumugma sa iyong brand para sa pagkakapare-pareho sa mga kliyente at ahente. | Enterprise Max |
2.6M
+101% YoY ▲
mga pakikipag-ugnayan na pinangangasiwaan taun-taon
Kita sa bawat pakikipag-ugnayan








I-book ang iyong lokal na demo
Tingnan kung paano AICX maaaring mapalakas ang karanasan ng customer ng iyong negosyo
FAQ sa pagpepresyo
Maaari ko bang i-downgrade ang aking subscription?
Maaari mong i-downgrade ang iyong plano sa pamamagitan ng pagtaas ng tiket sa Proto AICX Katulong sa platform.
Lumilipat ba ang mga pakikipag-ugnayan sa susunod na panahon ng pagsingil?
Hindi, mag-e-expire ang anumang hindi nagamit na karagdagang mga pakikipag-ugnayan sa pagtatapos ng panahon ng pagsingil.
Mayroon ka bang libreng pagsubok?
Proto ay may Starter plan na libre magpakailanman na may mga partikular na feature at hanggang 1,000 na pakikipag-ugnayan bawat buwan. Maaari mong i-set up at gamitin ang planong ito sa ilang hakbang. Ang mas malalaking kliyente gaya ng mga ahensya ng gobyerno o negosyo na gustong subukan ang walang limitasyong mga feature ng platform bago mag-subscribe ay maaaring magawa ito sa pamamagitan ng talakayan sa iyong Proto contact.
Paano kinakalkula ang pagpepresyo?
Ang Proto AICX Ang mga plano sa platform ay napresyuhan batay sa mga tampok sa loob ng bawat plano at ang kasamang dami ng pakikipag-ugnayan. Habang ang bawat plano ay may sarili nitong limitasyon sa pakikipag-ugnayan, maaari kang mag-opt na bumili ng mga karagdagang bundle ng pakikipag-ugnayan kung nalaman mong naaabot mo na ang limitasyon sa pakikipag-ugnayan sa anumang buwan. Ang mga enterprise plan ay may custom na pagpepresyo para sa higit sa 100,000 mga pakikipag-ugnayan.
Gaano katagal magiging available ang mga karagdagang pakikipag-ugnayan?
Mananatiling available ang mga karagdagang pakikipag-ugnayan hanggang sa katapusan ng iyong kasalukuyang panahon ng pagsingil. Ang mga hindi nagamit na pakikipag-ugnayan ay hindi lumilipat sa susunod na yugto.
Kailangan ba ng credit card para sa libreng bersyon?
Hindi, maaari mong simulan ang paggamit ng Proto AICX Platform nang hindi inilalagay ang mga detalye ng iyong credit card. Hihilingin lamang sa iyo na ibigay ang mga detalye ng iyong credit card kung pipiliin mong mag-upgrade sa isang bayad na plano.
Mayroon bang limitasyon para sa mga live rep, AI assistant, tao, ticket, channel, o wika?
Ang bawat plano ay may kasamang partikular na bilang ng mga live rep, AI assistant, ticket, tao, channel, at wika. Gayunpaman, hangga't ginagamit sa loob ng mga limitasyon ng pakikipag-ugnayan, ang mga tiket at livechat ay hindi limitado.
Ano ang mangyayari kung nabigo ang pagbili ng karagdagang mga pakikipag-ugnayan?
Kung aalisin ang iyong paraan ng pagbabayad o nabigo ang transaksyon, hihinto ang lahat ng papalabas na pakikipag-ugnayan. Nangangahulugan ito na hindi na tutugon ang mga AI assistant at hindi na makakapagpadala ang iyong mga kinatawan ng mga pakikipag-ugnayan sa mga customer. Gayunpaman, matatanggap ang mga papasok na pakikipag-ugnayan mula sa mga customer, at maaari mong ipagpatuloy ang pagmemensahe kapag nalutas na ang isyu sa pagsingil.
Ano ang patakaran sa pagkansela?
Upang kanselahin ang iyong Proto AICX subscription sa platform o tanggalin ang iyong mga account, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong Proto katulong sa pamamagitan ng Platform Bot. Kung ikaw ay nasa isang bayad na plano, ang iyong subscription ay magpapatuloy hanggang sa katapusan ng kasalukuyang yugto ng pagsingil.
Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap ng Proto ?
Proto tumatanggap ng mga pagbabayad sa credit card sa loob ng Proto AICX Plataporma. Maaaring available ang mga alternatibong paraan ng pagbabayad para sa mga kliyente ng negosyo at gobyerno. https://meetings.hubspot.com/team-demo/30-mins para sa higit pang impormasyon.
Ano ang mangyayari kung maubusan ang mga pakikipag-ugnayan?
Kapag 100 pakikipag-ugnayan ang layo mo sa buwanang limitasyon, awtomatikong ilalapat ang karagdagang bundle ng pakikipag-ugnayan para matiyak na walang abala para sa iyong mga customer. Aabisuhan ka sa 75% at 90% ng limitasyon ng iyong plano bago magsimulang mag-apply ang mga bundle.