Sa pamamagitan ng patuloy na pagbisita sa website na ito, sumasang-ayon ka sa aming patakaran sa privacy at paggamit ng cookies.

Sumang-ayon
PhilCare
Sa unang ilang buwan lamang ng paggamit Proto Sa plataporma, agad na naramdaman ng PhilCare ang pagpapabuti sa paghahatid ng aming mga serbisyo.
Alex Aquino
CTO, PhilCare

2.6M

+101% YoY ▲

mga pakikipag-ugnayan na pinangangasiwaan taun-taon

Tingnan ang kaso
Modelo ng Nakabahaging Serbisyo

Kumuha ng isang taon na libre para sa mga ahensya ng gobyerno

Ang mga ahensya ng pampublikong sektor sa mga bansang mababa hanggang katamtamang kita ay maaaring makatanggap ng suporta sa donor kapag nagde-deploy Proto bilang isang shared service.

Kita sa bawat pakikipag-ugnayan

Proto pinagsasama-sama ang iyong contact center at mga gastos sa intelligence.
Mga mensahe
Magpadala ng mga text message ng AI at mga live rep na tugon na may mga pagsasalin.
Boses
Magpadala ng mga voice message ng AI at tumanggap ng mga tugon ng customer.
Mga Transcript
Bumuo ng mga text record mula sa mga voice message ng customer.
Mga email
Magpadala at tumanggap ng mga email para sa mga tiket.
Mga auto-label
I-populate ang mga field at tag sa mga chat, ticket, at profile ng customer.
Mga buod
Bumuo ng maigsi na paglalarawan at damdamin para sa mga livechat at tiket.
Mga scrape
I-target ang mga website, social media, at mga database para sa pagsasanay at mga insight ng AI assistant.
Mga Insight
Enterprise Max
Bumuo ng teksto at graphical na pagsusuri mula sa iyong data.

I-book ang iyong lokal na demo

Tingnan kung paano AICX maaaring mapalakas ang karanasan ng customer ng iyong negosyo

FAQ sa pagpepresyo

Tingnan ang mga pinakakaraniwang tanong sa pagpepresyo, o mag-book ng demo sa itaas.

Maaari ko bang i-downgrade ang aking subscription?

Maaari mong i-downgrade ang iyong plano sa pamamagitan ng pagtaas ng tiket sa Proto AICX Katulong sa platform.

Lumilipat ba ang mga pakikipag-ugnayan sa susunod na panahon ng pagsingil?

Hindi, mag-e-expire ang anumang hindi nagamit na karagdagang mga pakikipag-ugnayan sa pagtatapos ng panahon ng pagsingil.

Mayroon ka bang libreng pagsubok?

Proto ay may Starter plan na libre magpakailanman na may mga partikular na feature at hanggang 1,000 na pakikipag-ugnayan bawat buwan. Maaari mong i-set up at gamitin ang planong ito sa ilang hakbang. Ang mas malalaking kliyente gaya ng mga ahensya ng gobyerno o negosyo na gustong subukan ang walang limitasyong mga feature ng platform bago mag-subscribe ay maaaring magawa ito sa pamamagitan ng talakayan sa iyong Proto contact.

Paano kinakalkula ang pagpepresyo?

Ang Proto AICX Ang mga plano sa platform ay napresyuhan batay sa mga tampok sa loob ng bawat plano at ang kasamang dami ng pakikipag-ugnayan. Habang ang bawat plano ay may sarili nitong limitasyon sa pakikipag-ugnayan, maaari kang mag-opt na bumili ng mga karagdagang bundle ng pakikipag-ugnayan kung nalaman mong naaabot mo na ang limitasyon sa pakikipag-ugnayan sa anumang buwan. Ang mga enterprise plan ay may custom na pagpepresyo para sa higit sa 100,000 mga pakikipag-ugnayan.

Gaano katagal magiging available ang mga karagdagang pakikipag-ugnayan?

Mananatiling available ang mga karagdagang pakikipag-ugnayan hanggang sa katapusan ng iyong kasalukuyang panahon ng pagsingil. Ang mga hindi nagamit na pakikipag-ugnayan ay hindi lumilipat sa susunod na yugto.

Kailangan ba ng credit card para sa libreng bersyon?

Hindi, maaari mong simulan ang paggamit ng Proto AICX Platform nang hindi inilalagay ang mga detalye ng iyong credit card. Hihilingin lamang sa iyo na ibigay ang mga detalye ng iyong credit card kung pipiliin mong mag-upgrade sa isang bayad na plano.

Mayroon bang limitasyon para sa mga live rep, AI assistant, tao, ticket, channel, o wika?

Ang bawat plano ay may kasamang partikular na bilang ng mga live rep, AI assistant, ticket, tao, channel, at wika. Gayunpaman, hangga't ginagamit sa loob ng mga limitasyon ng pakikipag-ugnayan, ang mga tiket at livechat ay hindi limitado.

Ano ang mangyayari kung nabigo ang pagbili ng karagdagang mga pakikipag-ugnayan?

Kung aalisin ang iyong paraan ng pagbabayad o nabigo ang transaksyon, hihinto ang lahat ng papalabas na pakikipag-ugnayan. Nangangahulugan ito na hindi na tutugon ang mga AI assistant at hindi na makakapagpadala ang iyong mga kinatawan ng mga pakikipag-ugnayan sa mga customer. Gayunpaman, matatanggap ang mga papasok na pakikipag-ugnayan mula sa mga customer, at maaari mong ipagpatuloy ang pagmemensahe kapag nalutas na ang isyu sa pagsingil.

Ano ang patakaran sa pagkansela?

Upang kanselahin ang iyong Proto AICX subscription sa platform o tanggalin ang iyong mga account, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong Proto katulong sa pamamagitan ng Platform Bot. Kung ikaw ay nasa isang bayad na plano, ang iyong subscription ay magpapatuloy hanggang sa katapusan ng kasalukuyang yugto ng pagsingil.

Anong mga paraan ng pagbabayad ang tinatanggap ng Proto ?

Proto tumatanggap ng mga pagbabayad sa credit card sa loob ng Proto AICX Plataporma. Maaaring available ang mga alternatibong paraan ng pagbabayad para sa mga kliyente ng negosyo at gobyerno. https://meetings.hubspot.com/team-demo/30-mins para sa higit pang impormasyon.

Ano ang mangyayari kung maubusan ang mga pakikipag-ugnayan?

Kapag 100 pakikipag-ugnayan ang layo mo sa buwanang limitasyon, awtomatikong ilalapat ang karagdagang bundle ng pakikipag-ugnayan para matiyak na walang abala para sa iyong mga customer. Aabisuhan ka sa 75% at 90% ng limitasyon ng iyong plano bago magsimulang mag-apply ang mga bundle.