Ikumpara Proto

Proto pinagsasama ang mga katulong, ticketing, CRM, analytics, at on-premise deployment para sa mga kumplikado at magkakaibang wika na daloy ng trabaho. Sa kabaligtaran, ang Freshdesk ay isang cloud-based na helpdesk na may malalakas na feature ng live agent at basic na pinapagana ng LLM na automation para sa streamlined na paghawak ng ticket.

Proto sumusuporta sa mga pasahero, nagbibigay ng wayfinding, at paglutas ng reklamo sa buong paglalakbay sa paliparan, na may mga secure na opsyon sa nasasakupan at pamamahala sa antas ng regulasyon. Sa kabaligtaran, ang Airport AI ay isang tool sa chatbot para sa paghawak ng mga FAQ ng pasahero at mga pangunahing pakikipag-ugnayan sa marketing sa pamamagitan ng mga sikat na messaging at voice channel.

Proto ay isang AI-native na platform na nag-o-automate ng karanasan ng customer sa mga channel, wika, at mga regulatory environment. Sa kabaligtaran, ang Exotel ay isang enterprise communications infrastructure provider na nakatuon sa cloud telephony, contact center, at programmable voice at messaging API.