Sa pamamagitan ng patuloy na pagbisita sa website na ito, sumasang-ayon ka sa aming patakaran sa privacy at paggamit ng cookies.

Sumang-ayon

Ano ang gumagawa Proto magkaiba

Lokal at fullstack AI set Proto bukod sa niche chatbot na ito.

Panloob na nabigasyon ng pasahero

Gabayan ang mga pasahero sa pamamagitan ng pag-check-in at seguridad sa transportasyon ng mga link, amentity, at boarding gate – na may interactive na wayfinding na naka-embed sa mga AI assistant para sa WhatsApp , LINE , Telegram , at higit pang mga channel.

Kasama ang saklaw ng wika

Suportahan ang mga manlalakbay sa kanilang mga katutubong wika, kabilang ang mga diyalektong kulang sa serbisyo tulad ng Kinyarwanda at Cebuano upang bigyang-daan ang pantay at lokal na karanasan anuman ang bansang binibisita ng iyong mga pasahero.

Kumpletuhin ang stack ng pangangasiwa

Proto pinagsasama ang AI assistants, ticketing, CRM, agent handover, at malawak na pag-uulat at analytics tool para paganahin ang ganap na visibility ng mga operasyon sa mga airline at amenities para matiyak ang pagresolba ng mga reklamo ng pasahero.

Proto laban sa Airport AI

Proto Paliparan AI
Pangunahing Pokus Multilingual CX automation para sa mga paliparan at transport operator na may katutubong live na paggana ng suporta. Pasahero na nakaharap sa automation-only na tool para sa mga operasyon sa paliparan
Panloob na nabigasyon Oo Hindi
Impormasyon ng flight at abiso sa pagkaantala Oo Oo
Suporta sa Wika 100+ wikang pinapagana ng mga LLM o proprietary na modelo ng ProtoAI na available para sa mga text at voice message. Mga pangunahing wika na may pangkalahatang layunin na pagsasalin ng makina
Suporta sa Lokal na Wika Oo – kasama ang Tagalog, Cebuano, Twi, Luganda, Kinyarwanda, atbp. Limitado – tumuon sa mga karaniwang wika sa buong mundo
Paglipat ng mixed-language Oo – awtomatikong pagtukoy at paglipat ng wika sa kalagitnaan ng pag-uusap Hindi
Suporta sa Channel Webchat, WhatsApp , Messenger, Viber , SMS , Email at higit pa Webchat, WhatsApp , Messenger
Mga pagsasama Mga Airline API, Indoor na mapa (Living Map), CRM (Zendesk, Salesforce o custom na pagsasama), at higit pa Mga system ng impormasyon sa paliparan, mga feed ng data ng flight, mga pangunahing social platform
Pagsasama ng API Oo Oo
Mga boses na mensahe Oo – mga kakayahan sa TTS at STT sa maraming wika na pinapagana ng proprietary ProtoAI na modelo. Limitado – isinama sa pamamagitan ng Google Assistant at Amazon Alexa
Generative AI assistant support Oo - pinapagana ng opsyonal na pagsasama sa mga third-party na LLM (OpenAI, Anthropic) o nakalaang secure na LLM para sa privacy-first deployment Oo - pinapagana ng proprietary AI model na iniayon sa mga paliparan; ang mga third-party na LLM ay hindi available o nakadokumento sa publiko.
Pagsasanay sa AI Assistant Oo - sanayin ang AI gamit ang mga URL o dokumento na may paulit-ulit na pagsasanay at i-upload o isama sa mga base ng kaalaman. Walang impormasyon
Mga custom na pagkilos Oo - visual editor upang bumuo ng custom na logic at mga daloy ng chat - mula sa mga simpleng tugon hanggang sa kumplikadong mga tawag sa API, na hinimok ng modelo ng ProtoAI Walang impormasyon
Livechat inbox at CX profile Oo – pinag-isang inbox na may kasaysayan at suporta sa ahente sa maraming wika Hindi – nangangailangan ng panlabas na CRM
Sistema ng ticketing ng reklamo Oo – native ticketing, escalation, resolution, at CRM sync Hindi – nangangailangan ng panlabas na CRM
Analytics Oo - mga malawak na ulat na may mga naaaksyunan na CSAT insight mula sa AI Assistants at mga live na rep na pag-uusap, damdamin, buod, scrape insight. Oo
Mga sertipikasyon sa seguridad SOC 2, ISO 27001 Walang impormasyon
Mga tampok ng seguridad at privacy On-premise, hybrid, o cloud hosting, nakalaang secure na LLM, IP allowlist, pamamahala ng pahintulot Walang impormasyon

Aling platform ang akma sa iyong airport?

Higit pa sa chat – suporta sa multilinggwal na may ganap na kakayahang makita sa CX

Proto nagbibigay sa mga pasahero ng pangkalahatang suporta, impormasyon sa pag-check ng flight, mga abiso sa pagkaantala, at automation ng FAQ.

Posible ang naka-target na pagmemensahe sa pamamagitan ng mga pinagsama-samang channel, at maaaring i-customize batay sa mga profile ng pasahero at mga nakaraang pakikipag-ugnayan. Pinagsama sa multilinggwal na indoor wayfinding, mga daloy ng trabaho sa pagresolba ng reklamo, at handoff ng live na ahente, Proto nag-aalok ng pinag-isang, end-to-end na karanasan sa buong paglalakbay ng pasahero sa parehong karaniwan at lokal na mga wika.

Nasusukat, secure, at binuo para sa pagiging kumplikado ng pagpapatakbo

Proto ay isang future-proof, scalable na solusyon na idinisenyo para sa mga operator na may mahigpit na seguridad at mga kinakailangan sa privacy ng data. Sinusuportahan nito ang mga on-premise deployment, nakatuong LLM, at granular na mga kontrol sa pahintulot - ginagawa itong angkop para sa mga paliparan na may mga obligasyon sa pagsunod o multi-agency na pamamahala.

Automation ng query ng pasahero na may mga pagsasama sa pagmemensahe

Nagbibigay ang Airport AI ng solusyon sa chatbot na iniakma para sa mga operasyon sa paliparan, na humahawak sa mga karaniwang query ng pasahero sa pamamagitan ng WhatsApp , Messenger, webchat, at voice assistant tulad ni Alexa at Google Assistant.

Mga pangunahing tool sa marketing at pakikipag-ugnayan

Binibigyang-diin ng platform ang mga tool para sa pagpapadala ng mga naka-target na mensahe sa marketing at pagpapagana ng mga simpleng pakikipag-ugnayan sa transaksyon sa loob ng chat, na nagpapadali sa pagbuo ng kita na hindi aeronautical.

Kung ano ang sinasabi ng mga kliyente

Walang nakitang mga item.

Higit pang mga dahilan para magtiwala Proto

Binuo para sa sukat, pinagkakatiwalaan ng mga regulator, at napatunayan sa mga pambansang deployment.

Seguridad at pagsunod

Na-certify ng SOC 2 at ISO 27001 – na may mga opsyonal na feature para sa hybrid at on-premise hosting, mga dedikadong LLM, at pinong mga kontrol sa pahintulot. Proto ay pinagkakatiwalaan ng mga paliparan, pamahalaan at mga sentral na bangko na may mahigpit na data residency at mga utos sa privacy.

Napatunayang pambansang deployment

Na-deploy sa iba't ibang regulatory authority complex umuusbong na mga merkado tulad ng Pilipinas at Rwanda – kasama ang pinagsamang mga ahente ng AI para sa mga ahensya ng gobyerno na may magkakapatong na suporta sa mamamayan at mga mandato sa proteksyon ng consumer na may automated na pagsubok sa kaso.

2M+ taunang pag-uusap na pinapagana ng AI

Proto pinangangasiwaan ang mahigit dalawang milyong pag-uusap ng mamamayan at customer bawat taon nang may ganap na automation at pare-parehong pagganap para sa kumplikado at naayon sa industriya na mga daloy ng trabaho na nangangailangan ng kakayahan sa lokal na wika, suporta sa omnichannel, at voice AI messaging.

Kumonsulta sa isang eksperto

Tingnan kung paano AICX maaaring mapalakas ang karanasan ng customer ng iyong negosyo.