Sa pamamagitan ng patuloy na pagbisita sa website na ito, sumasang-ayon ka sa aming patakaran sa privacy at paggamit ng cookies.

Sumang-ayon
Central Bank of the Philippines
Ang multilingual Proto Ang chatbot ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga mamimili sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang naa-access na channel para sa mga reklamo, na sumusuporta sa pangako ng sentral na bangko sa pagbabago ng serbisyo sa pananalapi.
Benjamin E. Diokno
Governor, Central Bank of the Philippines

14.4M

+240% YoY ▲

mga pakikipag-ugnayan na pinangangasiwaan taun-taon

Tingnan ang kaso

I-book ang iyong lokal na demo

Tingnan kung paano AICX maaaring mapalakas ang karanasan ng customer ng iyong negosyo

FAQ ng Enterprise

Maghanap ng mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa pagpepresyo ng plano ng Enterprise, pagsingil, mga karagdagang pakikipag-ugnayan, at mga paraan ng pagbabayad.

Maaari ko bang i-downgrade ang aking Enterprise plan?

Maaari mong i-downgrade ang iyong Enterprise plan. Gayunpaman, ang paggawa nito ay hahantong sa pagkawala ng makasaysayang data, custom na analytics, at pag-access sa tampok.

Maaari ba akong gumamit ng mga karagdagang pakikipag-ugnayan bawat buwan sa isang taunang plano?

Kung pipiliin mo ang taunang opsyon sa pagbabayad, maaari ka pa ring gumamit ng mga karagdagang pakikipag-ugnayan kung kinakailangan.

Nagpapatuloy ba ang aking mga pakikipag-ugnayan?

Available ang mga volume ng pakikipag-ugnayan para magamit sa loob ng buwan ng pagsingil. Ang mga hindi nagamit na pakikipag-ugnayan ay hindi nauuwi sa susunod na buwan.

Paano ko kanselahin ang aking Enterprise plan?

Para kanselahin ang iyong Enterprise plan, magtaas ng ticket sa Proto AICX platform assistant o ipaalam sa iyong nakatalagang CX Manager.

Paano ginagawa Proto singilin para sa mga karagdagang pakikipag-ugnayan sa taunang plano?

Kapag nalampasan mo ang buwanang limitasyon sa mga pakikipag-ugnayan, magsisimula kang gumamit ng mga karagdagang pakikipag-ugnayan. Sa katapusan ng buwan ng pagsingil, sisingilin ang iyong napiling paraan ng pagbabayad para sa mga karagdagang pakikipag-ugnayan. Kung ikaw ay nasa isang taunang plano, ang mga karagdagang pakikipag-ugnayan ay sisingilin sa taunang pag-renew.

Paano gumagana ang bilang ng pakikipag-ugnayan kung magbabayad ako taun-taon?

Kapag nagbabayad ka taun-taon, nire-reset pa rin buwan-buwan ang iyong limitasyon sa pakikipag-ugnayan. Bawat buwan, simula sa petsa kung kailan mo binili ang plano, mare-reset ang iyong baseng dami ng pakikipag-ugnayan.

Paano kinakalkula ang pagpepresyo para sa mga plano ng Enterprise?

Kinakalkula ang presyo ng plano ng negosyo batay sa dami ng pakikipag-ugnayan. Ang Enterprise plan ay may walang limitasyong access sa lahat ng feature sa Proto AICX plataporma. Mayroon din itong base na dami ng pakikipag-ugnayan na 100,000. Ito ay inaalok sa isang flat base rate na $5,000 bawat buwan. Ang mga taunang pagbabayad ay tumatanggap ng 1 buwang diskwento. Anumang mga pakikipag-ugnayan na lampas sa limitasyong ito ay sinisingil ng $0.055 bawat pakikipag-ugnayan. May opsyon kang pataasin ang bilang ng iyong batayang pakikipag-ugnayan kung kinakailangan, na may diskwentong pagpepresyo para sa mas matataas na volume.

Paano kung mayroon akong mga karagdagang pakikipag-ugnayan bawat buwan?

Kung patuloy mong susuriin ang dami ng iyong mga pangunahing pakikipag-ugnayan, Proto ay magmumungkahi na i-upgrade ang iyong base volume. Magiging available ito sa baseng presyo ng volume sa bawat pakikipag-ugnayan, na humahantong sa isang pagbawas sa gastos kung ihahambing sa pagbabayad para sa mga karagdagang pakikipag-ugnayan bawat buwan.

Ano ang ginagawa ng mga paraan ng pagbabayad Proto tanggapin para sa mga plano sa Enterprise?

Proto tumatanggap ng mga pagbabayad sa credit card para sa lahat ng mga plano. Available ang mga pagbabayad sa wire transfer para sa mga kliyente ng Enterprise.