管理客户档案

一目了然地查看人工智能助理、客户关系管理（CRM）和代理捕获的所有人员信息。

利用搜索选项和筛选器有效定位和管理人员。

采用自定义标签，根据兴趣、行为或人口统计学特征对人员进行分类和定位，以提供有针对性的支持和营销。

回顾过去所有的互动和支持历史，以便更好地了解受众的需求和偏好。

根据再次发生的情况，建立用户禁言、禁言原因和禁言时长的自定义规则，提供维护受众互动完整性的机制。

添加有关人物或其历史互动的内部注释，便于参考。

嵌入 iFrames，从 CRM、后台或平台内的其他解决方案中显示个人资料页面，以便快速访问。