公民参与
通过安全的人工智能助手为市民提供支持
为在数字经济中寻求帮助的公民提供快速确认、更新和投诉解决方案。
公民信任取决于政府监督
过去十年间,数字服务的采用率大幅增长,但随之而来的是广泛的危害--例如,在塞内加 尔,多达 90%的公民在使用数字服务时受到了伤害。 90% 的公民报告了消费者保护方面的挑战。公共部门需要人工智能原生工具来快速吸引公民参与,并对受监管市场的通信进行监督。
渠道
确保最后一英里无障碍
通过WhatsApp、Messenger、Viber、SMS、Telegram、LINE 和 Webchat 等消息渠道提交投诉,提高公民意识。
Messenger
DM
David Morales
17:59
David: I'm trying to apply a discount code, but it’s not working.
Viber
SW
Sophie Williams
02:11
Sophie: I followed the steps to cancel my subscription, but it’s still showing active.
Whatsapp
JT
Jessica Turner
15:48
Jessica: The instructions to reset my password aren’t working. I’ve tried multiple times, but I’m still locked out.
Webchat
AG
Andrew Grotzky
14:02
Andrew: I’m trying to update my billing information, but the system keeps giving me an error.
分析
利用数据情报为政策提供信息
从公民案例、受监管实体提交的材料和社交媒体数据中生成见解和图表分析,为监管决策提供支持。
Engaged customers
4590
23%
Livechat resolution time
15min
38%
Agent transfer rate
26%
4%
人工智能助理
利用您的数据进行自动训练
从不计其数的文档和网页中自动训练人工智能助手。
Upload File
Upload a file for assistant training.
Add URL
Enter a URL for assistant training.
收件箱
跨越语言障碍进行干预
用市民喜欢的当地语言接管市民聊天。
vi
Vietnamese
tl
Tagalog
rw
Kinyarwanda
Có, cảm ơn. Đây là một tệp tin bổ sung với bằng chứng về thu nhập của tôi.
Translation
Vietnamese
English
Yes, thanks. Here is an additional file with my earning proof.
人
允许授权代表
代表不便与政府接触的家庭成员受理案件。
门票
机构间自动转介案件
在任务重叠的机构之间转介案件,以消除代价高昂的转介循环。
人工智能助理
主动更新公民信息
向公民发送通知和最新案件情况,以建立信任。
咨询专家
了解AICX 如何为市民提供支持
领导者的信任
Proto 是新兴领导者的人工智能本地化和安全合作伙伴。
ISO 27001
SOC 2 类型 II
专门的法学硕士
现场翻译
人工智能助理切换
混合托管
内部托管
无限用户和团队
网络搜刮
监控指标
无限支持
ISO 27001
SOC 2 类型 II
专门的法学硕士
现场翻译
人工智能助理切换
混合托管
内部托管
无限用户和团队
网络搜刮
监控指标
无限支持