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同意
整体政府
30+
政府机构使用Proto的AICX 平台,该平台集成了案件处理功能,可为公民提供快速支持。
集中监管
5,000+
通过电子邮件跟踪、投诉平台整合和社交媒体分析对受监管企业进行监督。
覆盖范围广泛
1M+
每年通过当地语言和流行的信息应用程序与公民的互动实现自动化。

整个政府的可持续采购

共享服务模式旨在帮助政府部署人工智能公民支持,将其作为数字公共基础设施,并降低每个参与机构的许可费用。
人工智能助理
一站式政府服务
在政府机构中部署集成生成式人工智能助手,在市民初次接触时提供快速服务。
I’m Toby, the business registrar assistant.
How can I help you today?
One of your businesses, a payment company keeps overcharging me and won’t cancel the service.
I understand. The business registrar does not handle financial consumer cases. Let me refer you to Rita, the consumer protection commission assistant.
What is the business you wish to complain about?
It’s AlphaPay... I lost like 32000 so far
Greetings, it’s Rita.
Thanks for starting this complaint against AlphaPay for ₱32,000. Let me collect some more details.
渠道
每个热门频道
通过市民最方便的应用程序与他们取得联系。
分析
不当行为监测
利用人口和情感分析建立自定义仪表板,以监控消费者保护情况并发现不当行为。
Engaged citizens
41,590
23%
Female consumers
10,034
38%
Overdue cases
204
18%
门票
案件解决跟踪
汽车推荐
无需手动输入即可处理案件。
人工智能分类
检测受管制的产品和企业。
完全可见
审查公民与服务提供者之间的聊天记录。

14.4M 每年处理的互动 +同比增长 240

14.4M 每年处理的互动 +同比增长 240

多语种Proto 聊天机器人为消费者提供了便捷的投诉渠道,支持央行致力于金融服务创新。

550K 每月处理的互动 +同比增长 80

550K 每月处理的互动 +同比增长 80

卢旺达国家银行很高兴部署Proto 客户投诉处理聊天机器人系统。该聊天机器人将使用客户的本地语言和首选消息渠道。
贸工部的助理 TIA 能说菲律宾客户的语言,了解他们的需求,并为他们提供即时响应。
ISO 27001
SOC 2 类型 II
专门的法学硕士
现场翻译
人工智能助理切换
混合托管
内部托管
无限用户和团队
网络搜刮
监控指标
无限支持
ISO 27001
SOC 2 类型 II
专门的法学硕士
现场翻译
人工智能助理切换
混合托管
内部托管
无限用户和团队
网络搜刮
监控指标
无限支持
ceb
宿务语
tgl
菲律宾语
rw
基尼亚卢旺达语
支持 100 多种语言

解决数据问题

Proto的政府和慈善合作伙伴支持为服务不足的语言生成文本和语音培训数据。
共享服务模式

政府机构可免费使用一年

中低收入国家的公共部门机构在部署Proto 作为共享服务时,可以获得捐助方的支持。

共享服务常见问题

查找有关Proto政府共享服务模式的资金、资格、部署和数据所有权等常见问题的答案。

共享服务资金的资格要求是什么?

Proto 会进行为期十二(12)个月的全面解决方案设计、实施、测试和部署。这一过程为生产级部署提供了至少三(3)个月的时间,以收集市民体验和社会影响指标,为继续采购提供支持。

政府机构的职责是什么?

Proto 会进行为期十二(12)个月的全面解决方案设计、实施、测试和部署。这一过程为生产级部署提供了至少三(3)个月的时间,以收集市民体验和社会影响指标,为继续采购提供支持。

如果我的国家存在无障碍问题(如文盲)怎么办?

Proto 会进行为期十二(12)个月的全面解决方案设计、实施、测试和部署。这一过程为生产级部署提供了至少三(3)个月的时间,以收集市民体验和社会影响指标,为继续采购提供支持。

如果我的国家有复杂的采购流程怎么办?

Proto 会进行为期十二(12)个月的全面解决方案设计、实施、测试和部署。这一过程为生产级部署提供了至少三(3)个月的时间,以收集市民体验和社会影响指标,为继续采购提供支持。

如果我所在的政府机构没有共享服务的合作伙伴怎么办?

Proto 会进行为期十二(12)个月的全面解决方案设计、实施、测试和部署。这一过程为生产级部署提供了至少三(3)个月的时间,以收集市民体验和社会影响指标,为继续采购提供支持。

公民数据归谁所有,托管在哪里?

Proto 会进行为期十二(12)个月的全面解决方案设计、实施、测试和部署。这一过程为生产级部署提供了至少三(3)个月的时间,以收集市民体验和社会影响指标,为继续采购提供支持。

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