员工助理
利用内部人工智能代理为员工提供支持
通过对机构知识进行人工智能培训，简化员工入职和智能发现过程。
菲律宾
东南亚中央银行的人工智能人力资源
菲律宾中央银行 (BSP) 要求员工随时了解最新的货币政策和不断变化的法规。但是，员工在处理日常工作时很难持续监控一个庞大、动态的知识库。
解决方案
菲律宾中央银行使用Proto 的内部人工智能代理回答员工的询问，并按需发布最新的货币政策。这促成了高效的内部沟通、入职计划和人力资源流程，实现了卓越的金融监管。
中国
全球机场体验提供商的员工支持代理
DragonPass 是一个一体化旅行平台，覆盖 1,300 多个机场贵宾室和 1,000 多家餐厅，通过 Visa 和 Mastercard 计划为旅客提供服务。其不断扩大的客户支持业务在跨语言员工培训方面面临瓶颈。
解决方案
DragonPass 部署了Proto 的多语言人工智能代理，为其不断扩大的联络中心的员工入职和培训提供支持。这使得他们的实时代理网络能够在不使用现场员工的情况下轻松检查产品信息并解决乘客的需求。
卓越的客户支持始于智慧
企业难以在员工、部门和业务单位之间共享知识。有了这项技术，就可以利用机构知识进行持续培训，从而消除这些隐性成本。
人工智能代理
让员工主动参与
针对员工的工作角色，提供自动提醒和必知信息，提高员工的工作效率。
Hello Sam!
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Employee handbook
Company policies
分析
了解员工涂漆点
从工作人员频繁的互动中生成摘要和图表分析。
Engaged customers
76
11%
AI handle rate
100%
100%
Total interactions
1204
18%
人工智能代理
根据数据进行培训
从贵组织的数据库中启用人工智能代理自动训练功能，每月可支持 10,000 多个文件，并可进行日常再训练。
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人工智能代理
确保语音无障碍
为有短信限制的员工提供语音选项。
0:15
渠道
提供全渠道支持
通过信息渠道全天候为您的团队提供支持。
集成
连接现有平台
将内部人工智能代理集成到首选工具中。
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