Déployer l'IA vocale et textuelle pour les langues locales

ProtoAI gère les conversations en plusieurs langues en utilisant des algorithmes avancés de traitement du langage naturel. Il détecte et interprète plusieurs langues au sein d'une même interaction, garantissant une reconnaissance précise et une compréhension contextuelle. Cela permet de passer d'une langue à l'autre en toute transparence, tout en préservant le flux et la cohérence de la conversation. Les assistants Proto AI répondront à la langue détectée comme étant la plus dominante.

ProtoAI fonctionne de manière transparente avec le LLM sélectionné pour votre assistant IA. ProtoAI agit en tant que première couche pour les interactions avec les clients afin de détecter immédiatement les langues locales et d'y répondre. Si nécessaire ou dans le cas d'une langue commune, ProtoAI transmet les interactions au LLM, après avoir dissimulé les informations personnelles.

Oui, la fonction d'IA vocale pour les langues courantes et locales est incluse dans tous les plans.

Lorsqu'un client soumet une requête vocale, ProtoAI reconnaît la langue et la convertit en texte pour l'afficher dans le module Inbox. L'assistant ou le représentant IA peut accéder à la fois à la version vocale et à la version texte de la demande. Les réponses peuvent être soumises sous forme de texte, qui est ensuite converti en version vocale dans la langue et avec l'accent requis. Le client reçoit les réponses vocales et textuelles.

ProtoAI prend en charge un large éventail de langues locales, de dialectes et de langues mixtes (par exemple, le taglish). Actuellement, il prend en charge jusqu'à 115 langues, et il est prévu d'en ajouter d'autres à l'avenir.

Toutes les langues courantes, telles que l'anglais et le chinois, sont prises en charge par les LLM. Les langues locales mal desservies sont prises en charge de manière unique par ProtoAI, en particulier les langues d'Asie du Sud-Est et d'Afrique telles que le kinyarwanda et le tagalog.