En continuant à visiter ce site web, vous acceptez notre politique de confidentialité et l'utilisation de cookies.

Accorder
ceb
Cebuano
tgl
Tagalog
rw
Kinyarwanda
Prise en charge de plus de 100 langues

Modèles vocaux et textuels profonds pour les personnes mal desservies

Incluez tout le monde grâce à l'IA conversationnelle conçue pour les économies émergentes du monde.

Progrès pour votre organisation

Proto est le partenaire de localisation et de sécurité de l'IA pour les leaders industriels émergents.

85% demandes automatisées +16% par rapport à l'année précédente

85% demandes automatisées +16% par rapport à l'année précédente

Grâce à la solution de Proto, nous avons augmenté notre capacité de traitement de 30 % pour nos 12 millions de portefeuilles. L'IA partage instantanément les informations avec les clients dans leur langue préférée, ce qui permet à nos agents de se concentrer sur des problèmes plus complexes.

14.4M interactions traitées par an +240% par rapport à l'année précédente

14.4M interactions traitées par an +240% par rapport à l'année précédente

Le chatbot multilingue Proto responsabilise les consommateurs en leur offrant un canal accessible pour les plaintes, soutenant ainsi l'engagement de la banque centrale en faveur de l'innovation dans les services financiers.

52% demandes automatisées

52% demandes automatisées

Nous sommes ravis de travailler avec Proto pour offrir à nos patients un moyen plus efficace et plus pratique d'interagir avec nous.

550K interactions traitées par mois +80% par rapport à l'année précédente

550K interactions traitées par mois +80% par rapport à l'année précédente

La Banque nationale du Rwanda a le plaisir de déployer le système de chatbot de traitement des plaintes des clients Proto . Le chatbot inclura les clients dans leurs langues locales et leurs canaux de messagerie préférés.
ISO 27001
SOC 2 Type II
LLM dédié
Traduction en direct
Changement d'assistant IA
Hébergement hybride
Hébergement sur site
Nombre illimité d'utilisateurs et d'équipes
Grattage de sites web
Mesures de surveillance
Soutien illimité
ISO 27001
SOC 2 Type II
LLM dédié
Traduction en direct
Changement d'assistant IA
Hébergement hybride
Hébergement sur site
Nombre illimité d'utilisateurs et d'équipes
Grattage de sites web
Mesures de surveillance
Soutien illimité

Profiter de chaque interaction

Proto consolide les coûts de votre centre de contact et d'intelligence.
Messages
Envoyez des messages texte AI et obtenez des réponses de représentants en direct avec des traductions.
Voix
Envoyez des messages vocaux AI et recevez les réponses des clients.
Transcriptions
Générer des enregistrements de texte à partir des messages vocaux des clients.
Courriels
Envoyer et recevoir des courriels pour les billets.
Étiquettes automatiques
Renseignez les champs et les balises dans les chats, les tickets et les profils des clients.
Résumés
Générer des descriptions concises et des sentiments pour les livechats et les tickets.
Éraflures
Cibler les sites web, les médias sociaux et les bases de données pour la formation et les connaissances des assistants d'IA.
Perspectives
Enterprise Max
Générer des analyses textuelles et graphiques à partir de vos données.

Consulter un expert

Discutons de votre déploiement local et sécurisé de l'IA.

Lire les dernières nouvelles

Nouvelles
Financier

PhilPlans améliore l'expérience de ses clients grâce au déploiement de Proto AICX

PhilPlans améliore l'expérience client grâce à l'assistant IA de Proto- en réduisant les temps de réponse, en diminuant les erreurs et en doublant les pistes de vente pour les plans de retraite, d'éducation et de commémoration.

Nouvelles
Santé

TMC South Luzon déploie une plateforme d'expérience client IA pour l'engagement des patients

La Medical City South Luzon s'associe à Proto pour déployer une plateforme d'expérience client IA avec une assistance multilingue, une messagerie vocale et des FAQ automatisées - transformant ainsi l'engagement des patients dans tout le sud de Luzon.