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Déployer une IA formée à partir de vos connaissances
Proto transforme vos données en assistants IA pour les clients et le personnel.
ISO 27001
SOC 2 Type II
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Anthropique
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DeepSeek
LLM dédié
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Parler en dialectes avec l'IA privée
Proto est votre langage et votre couche de confidentialité pour chaque interaction.
Hi! I’m Ruby, your passport assistant. How can I help you today?
0:15
Ang personal kong ID ay ██████
Nasa tamang lugar ka. Kailan mo kailangan ang iyong pasaporte?
ceb
Cebuano
tgl
Tagalog
rw
Kinyarwanda
Prise en charge de plus de 100 langues
Modèles vocaux et textuels profonds pour les personnes mal desservies
Incluez tout le monde grâce à l'IA conversationnelle conçue pour les économies émergentes du monde.
Progrès pour votre organisation
Proto est le partenaire de localisation et de sécurité de l'IA pour les leaders industriels émergents.
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85% demandes automatisées +16% par rapport à l'année précédente
85% demandes automatisées +16% par rapport à l'année précédente
Grâce à la solution de Proto, nous avons augmenté notre capacité de traitement de 30 % pour nos 12 millions de portefeuilles. L'IA partage instantanément les informations avec les clients dans leur langue préférée, ce qui permet à nos agents de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
Eckie Gonzales
President and CEO, Universal Storefront Services Corporation
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14.4M interactions traitées par an +240% par rapport à l'année précédente
14.4M interactions traitées par an +240% par rapport à l'année précédente
Le chatbot multilingue Proto responsabilise les consommateurs en leur offrant un canal accessible pour les plaintes, soutenant ainsi l'engagement de la banque centrale en faveur de l'innovation dans les services financiers.
Benjamin E. Diokno
Governor, Central Bank of the Philippines
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550K interactions traitées par mois +80% par rapport à l'année précédente
550K interactions traitées par mois +80% par rapport à l'année précédente
La Banque nationale du Rwanda a le plaisir de déployer le système de chatbot de traitement des plaintes des clients Proto . Le chatbot inclura les clients dans leurs langues locales et leurs canaux de messagerie préférés.
Gérard Nsabimana
Director of Market Conduct Supervision, NBR
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Traduction en direct
Changement d'assistant IA
Hébergement hybride
Hébergement sur site
Nombre illimité d'utilisateurs et d'équipes
Grattage de sites web
Mesures de surveillance
Soutien illimité
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Profiter de chaque interaction
Proto consolide les coûts de votre centre de contact et d'intelligence.
Messages
Envoyez des messages texte AI et obtenez des réponses de représentants en direct avec des traductions.
Voix
Envoyez des messages vocaux AI et recevez les réponses des clients.
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Générer des enregistrements de texte à partir des messages vocaux des clients.
Courriels
Envoyer et recevoir des courriels pour les billets.
Étiquettes automatiques
Renseignez les champs et les balises dans les chats, les tickets et les profils des clients.
Résumés
Générer des descriptions concises et des sentiments pour les livechats et les tickets.
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Cibler les sites web, les médias sociaux et les bases de données pour la formation et les connaissances des assistants d'IA.
Perspectives
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Générer des analyses textuelles et graphiques à partir de vos données.
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