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ProtoAI
Prise en charge des langues locales
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Atteindre les utilisateurs partout
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Protection des données personnelles
Gestion de la plate-forme
Prendre le contrôle de la plateforme
L'avenir de l'expérience citoyenne de l'IA
Proto AICX est la plateforme de communication de plus de 50 agences gouvernementales, avec une IA textuelle et vocale pour les langues locales telles que le kinyarwanda et le tagalog.
Assistants IA
Service gouvernemental unique
Déployer des assistants d'IA générative intégrés dans les agences gouvernementales afin de fournir un service rapide lors du premier contact avec le citoyen.
I’m Toby, the business registrar assistant.
How can I help you today?
One of your businesses, a payment company keeps overcharging me and won’t cancel the service.
I understand. The business registrar does not handle financial consumer cases. Let me refer you to Rita, the consumer protection commission assistant.
What is the business you wish to complain about?
It’s AlphaPay... I lost like 32000 so far
Greetings, it’s Rita.
Thanks for starting this complaint against AlphaPay for ₱32,000. Let me collect some more details.
Canaux
Toutes les chaînes populaires
Atteindre les citoyens à l'aide des applications qui leur conviennent le mieux.
Analyse
Surveillance des comportements répréhensibles
Créez un tableau de bord personnalisé avec une analyse démographique et une analyse des sentiments pour surveiller la protection des consommateurs et détecter les comportements répréhensibles.
Engaged citizens
41,590
23%
Female consumers
10,034
38%
Overdue cases
204
18%
Billets
Suivi de la résolution des cas
Renvois d'automobiles
Traiter les dossiers sans aucune saisie manuelle.
Catégorisation de l'IA
Détecter les produits et entités réglementés.
Visibilité totale
Examiner les discussions entre les citoyens et les entreprises.
Canaux
Connexion aux CRM et aux applications de paiement
Proto AICX s'intègre à l'infrastructure de votre entreprise.
Crochet web sécurisé avec cryptage des données
Proto AICX fait le gros du travail pour que vous puissiez vous concentrer sur la mise en œuvre.
Importation et exportation en masse des données des clients
Minimiser les efforts lors de la migration de données volumineuses entre systèmes.
API pour les tickets, les livechats, les clients et les analyses
Connectez le contenu de Proto AICX à votre pile logicielle.
iFrame pour les paiements à l'intérieur du chat client
Intégrer les paiements directement dans le chat pour maximiser la conversion.
5x
augmentation du nombre de chats grâce à la messagerie proactive
L'assistant TIA du DTI est conçu pour parler les langues de nos clients philippins, comprendre leurs besoins et leur apporter une réponse immédiate.
Mary Jean Pacheco
Undersecretary of the Department of Trade and Industry
Voir l'étude de cas
550K
interactions traitées mensuellement
La Banque nationale du Rwanda a le plaisir de déployer le système de chatbot de traitement des plaintes des clients Proto . Le chatbot inclura les clients dans leurs langues locales et leurs canaux de messagerie préférés.
Gérard Nsabimana
Director of Market Conduct Supervision, NBR
Voir l'étude de cas
1.2M
interactions traitées mensuellement
Le chatbot multilingue Proto responsabilise les consommateurs en leur offrant un canal accessible pour les plaintes, soutenant ainsi l'engagement de la banque centrale en faveur de l'innovation dans les services financiers.
Benjamin E. Diokno
Governor, Central Bank of the Philippines
Voir l'étude de cas
Sécurisez votre messagerie
Offrez à votre public une tranquillité d'esprit grâce aux leaders de la protection des données AICX .
Normes de protection
Certification
Nos certifications SOC2 (Types I & II) et ISO 27001 constituent la norme industrielle la plus élevée pour la protection de vos données.
SOC 2 Type II
ISO 27001
Résidence des données
Hébergement sur site et hybride
Optez pour des solutions d'hébergement sur mesure qui sont mises en place en deux semaines.
Accès aux données
Liste d'autorisation IP
Limitez l'accès au Proto AICX aux bureaux et aux travailleurs à distance disposant d'adresses IP autorisées.
Confidentialité des données
Cryptage des messages
Toutes les communications sont cryptées SHA-256 au repos et en transit.
Hello Sam!
In accordance with new regulation, we require your government issued ID for international banking.
Learn more
Upload passport
Upload driver's license
Étapes de l'intégration
Chatbots
Créez votre expérience de l'IA
Personnalisez et déployez des assistants IA compétents en quelques instants.
Ajouter une URL
Entrez une URL pour la formation du chatbot.
Ajouter une URL
Les chatbots apprendront du nouveau contenu de ce site web.
https://
votre site web-url.com
Utilisateurs et équipes
Invitez les membres de votre équipe
Responsabiliser les collègues avec des équipes, des rôles et des autorisations personnalisés.
Inviter un utilisateur
Le nouvel utilisateur recevra une invitation par courriel.
Courriel
Sélectionner un rôle
Sélectionner une ou plusieurs équipes
Soutien dédié
Laissez-nous faire le reste
Optimisez votre solution Proto AICX en bénéficiant d'une assistance à l'installation et d'un support.
Modèle de services partagés
L'IA des services partagés pour les agences gouvernementales
Le modèle de service partagé de Protodéploie le capital de nos partenaires philanthropiques pour lancer des expériences citoyennes d'IA dans plusieurs agences gouvernementales. Après le parrainage, les agences participantes peuvent partager les coûts pour maintenir l'approvisionnement dans les limites du budget et conserver l'accès aux fonctionnalités de pointe.
Changement d'assistant d'IA
Changement d'orientation du LLM
Hébergement sur site
Analyse personnalisée
Renvoi des billets
Catégorisation automatique
IA vocale pour les langues locales
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Découvrez si votre organisation est adaptée à l'expérience citoyenne de l'IA
