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Analyse
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ProtoAI
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Canaux
Atteindre les utilisateurs partout
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Gestion de la plate-forme
Prendre le contrôle de la plateforme
L'avenir de la prestation de services financiers
Proto AICX permet aux clients et aux employés des banques de vivre des expériences bancaires numériques agréables sur des marchés multilingues.
Analyse
Aperçu des produits financiers
Obtenez une vision directe de l'efficacité des produits grâce à des analyses personnalisées et au retour d'information des consommateurs.
Engaged customers
4590
23%
Average rating
4.8
38%
Boîte de réception
Efficacité des agents et contrôle des coûts
Optimisez le support client grâce à des outils d'IA permettant de gagner du temps et à des flux de travail intégrés pour les agents.
Billets
Billetterie automatisée
Définissez des déclencheurs de chatbot pour générer automatiquement des tickets, appliquer des étiquettes personnalisées, envoyer des e-mails aux clients, et bien plus encore.
Canaux
Tous les canaux de communication avec les clients
Déployez des services bancaires mobiles directement dans les applications de messagerie de vos clients, comme WhatsApp et Messenger.
Intégrations
Paiements en continu
Utilisez l'iFrame de webchat pour proposer des paiements directement dans l'interface de chat.
Voir toutes les caractéristiques
Des prix personnalisés sont disponibles pour les institutions financières.
Explorer les caractéristiques
Canaux
Connexion aux CRM et aux applications de paiement
Proto AICX s'intègre à l'infrastructure de votre entreprise.
Crochet web sécurisé avec cryptage des données
Proto AICX fait le gros du travail pour que vous puissiez vous concentrer sur la mise en œuvre.
Importation et exportation en masse des données des clients
Minimiser les efforts lors de la migration de données volumineuses entre systèmes.
API pour les tickets, les livechats, les clients et les analyses
Connectez le contenu de Proto AICX à votre pile logicielle.
iFrame pour les paiements à l'intérieur du chat client
Intégrer les paiements directement dans le chat pour maximiser la conversion.
Ne nous croyez pas sur parole
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First National Bank of Zambia
Nous sommes enthousiastes à l'idée de servir nos clients plus efficacement par le biais de plateformes numériques, en réimaginant l'assistance avec des interactions utiles, faciles et sûres.
Kasali Mwaba Kaingu
Executive Head of Strategic Marketing and Communications, First National Bank of Zambia
168K
interactions traitées chaque année
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Sécurisez votre messagerie
Offrez à votre public une tranquillité d'esprit grâce aux leaders de la protection des données AICX .
Normes de protection
Certification
Nos certifications SOC2 (Types I & II) et ISO 27001 constituent la norme industrielle la plus élevée pour la protection de vos données.
SOC 2 Type II
ISO 27001
Résidence des données
Hébergement sur site et hybride
Optez pour des solutions d'hébergement sur mesure qui sont mises en place en deux semaines.
Accès aux données
Liste d'autorisation IP
Limitez l'accès au Proto AICX aux bureaux et aux travailleurs à distance disposant d'adresses IP autorisées.
Confidentialité des données
Cryptage des messages
Toutes les communications sont cryptées SHA-256 au repos et en transit.
Hello Sam!
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Étapes de l'intégration
Chatbots
Créez votre expérience de l'IA
Personnalisez et déployez des assistants IA compétents en quelques instants.
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Les chatbots apprendront du nouveau contenu de ce site web.
https://
votre site web-url.com
Utilisateurs et équipes
Invitez les membres de votre équipe
Responsabiliser les collègues avec des équipes, des rôles et des autorisations personnalisés.
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Transformer la banque numérique dans les langues locales
Faites l'expérience d'un service client transparent dans le secteur financier philippin grâce au chatbot de l'USSC, UNA, développé par Proto et piloté par l'IA. Rationalisation des demandes, accélération des transactions et amélioration de la satisfaction des utilisateurs.