Experiência do paciente
Proporcionar uma experiência pessoal ao paciente
Fornecer suporte rápido e econômico para seguro médico, consultas e resultados de laboratório.
Os pacientes esperam um serviço rápido e localizado
Clínicas, seguradoras e hospitais operam centros de contato manuais que não atendem às expectativas dos clientes com longos tempos de espera e suporte não bilíngue. Conheça a tecnologia que economiza custos ocultos e automatiza fluxos de trabalho repetitivos.
Agentes de IA
Implantar uma rede de agentes de IA em hospitais e clínicas
Capacite cada unidade de negócios com seu agente de IA e encaminhe pacientes automaticamente.
I’ve had stomach pain since last night. Should I come in?
Mild abdominal pain can usually be monitored, but I’ll check urgent-care availability.
Switching you to CityHospital assistant
aa
Chat has been transferred to CityHospital agent
Greetings, it’s Rita.
I can see openings this afternoon. The assessment will take about 20 minutes.
If symptoms worsen before arrival, follow emergency guidance immediately.
Livechat
Transferência para o suporte humano
Assuma o controle das interações dos pacientes com tópicos médicos delicados e sentimentos negativos para garantir a experiência do cliente e a conformidade com os padrões de práticas de saúde.
I'm unable to advise on changes to dosage without prior consultation with Dr. Asgarali.
KW
But I already met with him. Can I talk to someone at the clinic about this?
Hello Kristin!
My name is Thomas. Let me check the issue you are experiencing.
My name is Thomas. Let me check the issue you are experiencing.
TA
Hello Sam,
I'm Erin from Dr. Asgarali's reception. Thank you for your patience. I checked with the doctor and he confirmed you will need a blood test before the dosage change. Let's get that scheduled.
I'm Erin from Dr. Asgarali's reception. Thank you for your patience. I checked with the doctor and he confirmed you will need a blood test before the dosage change. Let's get that scheduled.
Agentes de IA
Compreensão de IA com autoaperfeiçoamento
Implante agentes de IA que aprendem com as interações contínuas com os pacientes.
Caixa de entrada
Suporte a turistas médicos em todos os idiomas
Multiplique o alcance linguístico da equipe médica com tradução ao vivo para chats escalonados.
Có, cảm ơn. Đây là một tệp tin bổ sung với bằng chứng về thu nhập của tôi.
Translation
Vietnamese
English
Yes, thanks. Here is an additional file with my earning proof.
Agentes de IA
Envolver os pacientes de forma proativa
Fornecer mensagens de pré-atendimento e lembretes aos pacientes com necessidades e dúvidas médicas de rotina.
Hello Sam
We hope you have been feeling well. Your bi-annual blood test is coming next month. Let's get you scheduled now to ensure timely results. Use the buttons below to book or chat with a MediClinic team member.
Book test
Speak to team member
More about my condition
Agentes de IA
Equilibre a IA generativa com a privacidade
Mude de modelos de linguagem grandes para o mecanismo de IA seguro da Protopara privacidade de dados.
Gerenciamento de dados
Garantir a soberania dos dados
Implemente com opções no local ou híbridas para proteger os dados pessoais dos pacientes.
Análises
Gerar informações sobre os pacientes
Descubra o comportamento dos pacientes e as tendências de suporte para informar as decisões de negócios.
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