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Todo o governo
30+
As agências governamentais implementaram os assistentes de IA multilíngues da Protocom tratamento integrado de casos para suporte rápido ao cidadão.
Supervisão centralizada
5,000+
Negócios regulamentados supervisionados por meio de rastreamento de e-mail, integração de plataforma de reclamações e análise de mídia social.
Amplo alcance
1M+
As interações com os cidadãos são automatizadas a cada ano nos idiomas locais e em aplicativos de mensagens populares.

Aquisição sustentável de IA

O modelo de serviço compartilhado foi projetado para ajudar os governos a implementar uma IA integrada e sustentável com taxas de licença reduzidas por agência participante.
Assistentes de IA
Serviço governamental em um só lugar
Implante assistentes integrados de IA generativa em todos os órgãos governamentais para oferecer um serviço rápido durante o contato inicial do cidadão.
I’m Toby, the business registrar assistant.
How can I help you today?
One of your businesses, a payment company keeps overcharging me and won’t cancel the service.
I understand. The business registrar does not handle financial consumer cases. Let me refer you to Rita, the consumer protection commission assistant.
What is the business you wish to complain about?
It’s AlphaPay... I lost like 32000 so far
Greetings, it’s Rita.
Thanks for starting this complaint against AlphaPay for ₱32,000. Let me collect some more details.
Canais
Todos os canais populares
Alcance os cidadãos em seus aplicativos mais convenientes.
Análises
Monitoramento de má conduta
Crie painéis personalizados com análise demográfica e de sentimentos para monitorar a proteção do consumidor e detectar condutas impróprias.
Engaged citizens
41,590
23%
Female consumers
10,034
38%
Overdue cases
204
18%
Ingressos
Acompanhamento da resolução de casos
Referências automáticas
Processar casos sem entrada manual.
Categorização de IA
Detectar produtos e negócios regulamentados.
Visibilidade total
Analise os bate-papos entre cidadãos e prestadores de serviços.
rw
Kinyarwanda
ceb
Cebuano
tgl
Tagalo
Suporte a mais de 100 idiomas

Resolvendo o problema dos dados

Os clientes governamentais e os parceiros filantrópicos da Protofornecem dados de treinamento de texto e voz para idiomas não atendidos. Trabalhando juntos, estamos superando a desigualdade da IA nos países em desenvolvimento.
Modelo de serviço compartilhado

Obtenha um ano grátis para agências governamentais

Os órgãos do setor público em países de renda baixa a média podem receber apoio de doadores ao implementar Proto como um serviço compartilhado.

Perguntas frequentes sobre o serviço compartilhado

Encontre respostas para perguntas comuns sobre financiamento, elegibilidade, implementação e propriedade de dados para o modelo de serviço compartilhado do governo da Proto.

Quais são os requisitos de qualificação para o financiamento de serviços compartilhados?

Proto conduz um projeto, implementação, teste e implantação de solução abrangente de doze (12) meses. Esse processo prevê pelo menos três (3) meses para a implantação em nível de produção, a fim de reunir a experiência do cidadão e as métricas de impacto social para apoiar a aquisição contínua.

Quais são as responsabilidades dos órgãos governamentais?

Proto conduz um projeto, implementação, teste e implantação de solução abrangente de doze (12) meses. Esse processo prevê pelo menos três (3) meses para a implantação em nível de produção, a fim de reunir a experiência do cidadão e as métricas de impacto social para apoiar a aquisição contínua.

E se meu país tiver problemas de acessibilidade, como analfabetismo?

Proto conduz um projeto, implementação, teste e implantação de solução abrangente de doze (12) meses. Esse processo prevê pelo menos três (3) meses para a implantação em nível de produção, a fim de reunir a experiência do cidadão e as métricas de impacto social para apoiar a aquisição contínua.

E se meu país tiver processos de aquisição complexos?

Proto conduz um projeto, implementação, teste e implantação de solução abrangente de doze (12) meses. Esse processo prevê pelo menos três (3) meses para a implantação em nível de produção, a fim de reunir a experiência do cidadão e as métricas de impacto social para apoiar a aquisição contínua.

E se a minha agência governamental não tiver parceiros para o serviço compartilhado?

Proto conduz um projeto, implementação, teste e implantação de solução abrangente de doze (12) meses. Esse processo prevê pelo menos três (3) meses para a implantação em nível de produção, a fim de reunir a experiência do cidadão e as métricas de impacto social para apoiar a aquisição contínua.

Quem é o proprietário dos dados do cidadão e onde eles estão hospedados?

Proto conduz um projeto, implementação, teste e implantação de solução abrangente de doze (12) meses. Esse processo prevê pelo menos três (3) meses para a implantação em nível de produção, a fim de reunir a experiência do cidadão e as métricas de impacto social para apoiar a aquisição contínua.

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