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Suporte a mais de 100 idiomas

Modelos profundos de voz e texto para pessoas carentes

Inclua todos com a IA conversacional desenvolvida para as economias emergentes do mundo.

Progresso para sua organização

Proto é a parceira de localização e segurança de IA para líderes emergentes do setor.

85% consultas automatizadas +16%Ano

85% consultas automatizadas +16%Ano

Com a solução da Proto, aumentamos nossa capacidade de atendimento em 30% em nossas 12 milhões de carteiras. A IA compartilha instantaneamente informações com os clientes em seu idioma preferido, liberando nossos agentes para se concentrarem em questões mais complexas.

14.4M de interações tratadas anualmente +240% em relação ao ano anterior

14.4M de interações tratadas anualmente +240% em relação ao ano anterior

O chatbot multilíngue Proto capacita os consumidores ao fornecer um canal acessível para reclamações, apoiando o compromisso do banco central com a inovação dos serviços financeiros.

52% consultas automatizadas

52% consultas automatizadas

Estamos entusiasmados em trabalhar com o Proto para ajudar a oferecer aos nossos pacientes uma maneira mais eficiente e conveniente de interagir conosco.

550K interações gerenciadas mensalmente +80% em relação ao ano anterior

550K interações gerenciadas mensalmente +80% em relação ao ano anterior

O National Bank of Rwanda tem o prazer de implantar o sistema de chatbot de tratamento de reclamações de clientes Proto . O chatbot incluirá os clientes em seus idiomas locais e canais de mensagens preferidos.
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Métricas de vigilância
Suporte ilimitado
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Métricas de vigilância
Suporte ilimitado

Lucro com cada interação

Proto consolida os custos do seu centro de contato e de inteligência.
Mensagens
Envie mensagens de texto com IA e respostas de representantes ao vivo com traduções.
Voz
Envie mensagens de voz com IA e receba as respostas dos clientes.
Transcrições
Gerar registros de texto a partir de mensagens de voz de clientes.
E-mails
Enviar e receber e-mails para ingressos.
Rótulos automáticos
Preencher campos e tags em chats, tíquetes e perfis de clientes.
Resumos
Gerar descrições concisas e sentimentos para livechats e tickets.
Arranhões
Direcione sites, mídias sociais e bancos de dados para treinamento e insights do assistente de IA.
Insights
Enterprise Max
Gere análises gráficas e de texto a partir de seus dados.

Consulte um especialista

Vamos discutir sua implementação de IA local e segura.

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PhilPlans aprimora a experiência do cliente com a implementação Proto AICX

A PhilPlans aprimora a experiência do cliente com o assistente de IA da Proto, reduzindo os tempos de resposta, os erros e dobrando os leads de vendas em planos de pensão, educação e memorial.

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O Medical City South Luzon faz parceria com a Proto para implantar uma plataforma de experiência do cliente com IA, com suporte multilíngue, mensagens de voz e perguntas frequentes automatizadas, transformando o envolvimento do paciente em todo o sul de Luzon.