Suporte a transações
Ajude os clientes com seu assistente de IA local
Faça com que os clientes reservem e paguem mais rapidamente com fluxos de trabalho de IA e suporte a idiomas não atendidos em canais como WhatsApp, Viber e LINE.
A satisfação do cliente começa com a localização
As empresas lutam para oferecer suporte no idioma local aos clientes, especialmente em regiões não atendidas por grandes modelos de idiomas. Alcançar esses clientes em seu idioma nativo pode gerar 76% das decisões de compra.
Assistentes de IA
Envolva os clientes de forma proativa
Converta o suporte ao cliente em receita com mensagens pessoais e promoções automatizadas.
Hello Sam!
We noticed that some users are unable to access statements beyond the past quarter.
Click here
to track the fix we're working on in real time.Learn more
Speak to an agent
Get specific statement data
Livechat
Transferência para o suporte humano
Intervenha em bate-papos com sentimento negativo para recuperar transações e treinar seus assistentes de IA para melhorar.
It is the most relevant information about updating your account settings based on what you’ve shared.
KW
This doesn’t really help with updating my account settings. Are you able to help me with the issue I described?
Hello Kristin!
My name is Thomas. Let me check the issue you are experiencing.
My name is Thomas. Let me check the issue you are experiencing.
TA
Hello Kristin!
My name is Thomas. Thank you for your patience. Let me check about the issue you're experiencing.
My name is Thomas. Thank you for your patience. Let me check about the issue you're experiencing.
Assistentes de IA
Treinamento automático com seus dados
Ensine seu assistente de IA a partir de sites, documentos e trechos com retreinamento.
Upload File
Upload a file for assistant training.
Add URL
Enter a URL for assistant training.
Paste Snippet
Paste a text snippet for assistant training.
Add URL
Assistants will learn from new content on this website.
https://
example.com
Assistentes de IA
Assistente de IA com autoaperfeiçoamento
Permita que seu assistente aprenda com os bate-papos de texto e as transcrições de voz dos clientes.
Caixa de entrada
Maximizar o alcance do agente em tempo real
Multiplique o alcance linguístico de uma pequena equipe de agentes com tradução ao vivo para chats escalonados.
Có, cảm ơn. Đây là một tệp tin bổ sung với bằng chứng về thu nhập của tôi.
Translation
Vietnamese
English
Yes, thanks. Here is an additional file with my earning proof.
Assistentes de IA
Equilibre a IA generativa com a privacidade
Mude de modelos de linguagem grandes e do mecanismo de IA da Protopara privacidade de dados.
Gerenciamento de dados
Garantir a soberania dos dados
Implemente com opções no local ou híbridas para proteger as informações pessoais dos clientes.
Análises
Gerar percepções de CX
Descubra o comportamento do cliente e as tendências de suporte para informar as decisões de negócios.
Consulte um especialista
Descubra como a plataforma AICX da Proto pode otimizar a experiência de seus clientes.
Confiado pelos líderes
Proto é a parceira de localização e segurança de IA para líderes emergentes do setor.
Ver história
85% consultas automatizadas +16%Ano
85% consultas automatizadas +16%Ano
Com a solução da Proto, aumentamos nossa capacidade de atendimento em 30% em nossas 12 milhões de carteiras. A IA compartilha instantaneamente informações com os clientes em seu idioma preferido, liberando nossos agentes para se concentrarem em questões mais complexas.
Eckie Gonzales
President and CEO, Universal Storefront Services Corporation
.png)
Ver história
550K interações gerenciadas mensalmente +80% em relação ao ano anterior
550K interações gerenciadas mensalmente +80% em relação ao ano anterior
O National Bank of Rwanda tem o prazer de implantar o sistema de chatbot de tratamento de reclamações de clientes Proto . O chatbot incluirá os clientes em seus idiomas locais e canais de mensagens preferidos.
Gérard Nsabimana
Director of Market Conduct Supervision, NBR
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Métricas de vigilância
Suporte ilimitado
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Métricas de vigilância
Suporte ilimitado
Financeiro
Ofereça suporte a clientes multilíngues com acesso fácil a serviços bancários por bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana, em aplicativos de mensagens como WhatsApp e Telegram.
Governo
Fornecer serviços públicos eficientes aos cidadãos com bate-papo automatizado que ultrapassa barreiras geográficas, de idioma e de gênero.
Saúde
Responda instantaneamente às solicitações mais frequentes dos pacientes para consultas médicas e resultados de exames laboratoriais.
Transporte
Atenda aos passageiros com informações de viagem em tempo real, promoções de comodidades e suporte a interrupções.