IA local e segura para
agências governamentais
Apoiando o futuro da prestação de serviços públicos
A plataforma AICX da Proto proporciona experiências governamentais agradáveis para cidadãos e servidores públicos em mercados multilíngues e fluxos de trabalho complexos.
Assistentes de IA
Fornecer serviços governamentais em um único local
Implantar assistentes de IA integrados em agências governamentais em nível local e nacional para garantir um serviço rápido.
I’m Toby, the business registrar assistant.
How can I help you today?
One of your businesses, a payment company keeps overcharging me and won’t cancel the service.
I understand. The business registrar does not handle financial consumer cases. Let me refer you to Rita, the consumer protection commission assistant.
What is the business you wish to complain about?
It’s AlphaPay... I lost like 32000 so far
Greetings, it’s Rita.
Thanks for starting this complaint against AlphaPay for ₱32,000. Let me collect some more details.
Canais
Alcance os cidadãos em todos os lugares
Ofereça mensagens de texto e voz em canais populares.
Análises
Detectar má conduta no mercado
Gerar insights a partir de casos de cidadãos, raspagem de mídia social e envios de negócios regulamentados para informar a elaboração de políticas.
Engaged citizens
41,590
23%
Female consumers
10,034
38%
Overdue cases
204
18%
Ingressos
Acompanhar os casos de cidadãos até a resolução
Referências automáticas
Casos diretos entre agências, sem ciclos de encaminhamento.
Rotulagem automática
Permitir que a IA preencha tags, campos personalizados e perfis de cidadãos.
Visibilidade total
Analise os bate-papos entre cidadãos e empresas para validar a resolução.
ceb
Cebuano
tgl
Tagalo
rw
Kinyarwanda
Suporte a mais de 100 idiomas
Modelos profundos de voz e texto para pessoas carentes
Inclua todos com a IA conversacional desenvolvida para as economias emergentes do mundo.
Integrações
Conecte-se a CRMs e aplicativos de pagamento
Proto AICX integra-se à sua infraestrutura de negócios.
Webhook seguro com criptografia de dados
Proto AICX faz o trabalho pesado para que você possa se concentrar na implementação.
Importação e exportação em massa de dados de clientes
Minimize o esforço ao migrar big data entre sistemas.
APIs para tíquetes, livechats, clientes e análises
Conecte o conteúdo do Proto AICX em sua pilha de software.
iFrame para pagamentos dentro do bate-papo com o cliente
Incorpore checkouts diretamente no chat para maximizar a conversão.
Progresso para sua organização
Proto é a parceira de localização e segurança de IA para líderes emergentes do setor.
Ver história
14.4M de interações tratadas anualmente +240% em relação ao ano anterior
14.4M de interações tratadas anualmente +240% em relação ao ano anterior
O chatbot multilíngue Proto capacita os consumidores ao fornecer um canal acessível para reclamações, apoiando o compromisso do banco central com a inovação dos serviços financeiros.
Benjamin E. Diokno
Governor, Central Bank of the Philippines
Ver história
550K interações gerenciadas mensalmente +80% em relação ao ano anterior
550K interações gerenciadas mensalmente +80% em relação ao ano anterior
O National Bank of Rwanda tem o prazer de implantar o sistema de chatbot de tratamento de reclamações de clientes Proto . O chatbot incluirá os clientes em seus idiomas locais e canais de mensagens preferidos.
Gérard Nsabimana
Director of Market Conduct Supervision, NBR
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Métricas de vigilância
Suporte ilimitado
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Métricas de vigilância
Suporte ilimitado
Privacidade e segurança de dados incorporadas
A arquitetura da plataforma AICX da Proto é adaptável à evolução das políticas de privacidade de dados - com IA local e proprietária quando modelos de linguagem grandes são proibidos.
Padrões de proteção
Confiança nas normas auditadas
As certificações SOC2 (Tipos I e II) e ISO 27001 da Proto são o mais alto padrão do setor para dados de mensagens.
SOC 2 Tipo II
ISO 27001
Residência de dados
Hospedagem no local ou híbrida
Implemente com soluções de hospedagem local que são configuradas em duas semanas.
Acesso aos dados
Impor acesso IP
Limite o acesso ao Proto AICX a escritórios e funcionários remotos com endereços IP autorizados.
Privacidade dos dados
Criptografar mensagens
Todas as mensagens são criptografadas com SHA-256 em repouso e em trânsito.
Hello Sam!
In accordance with new regulation, we require your government issued ID for international banking.
Learn more
Upload passport
Upload driver's license
Assistentes de IA
Treine seu LLM dedicado
Implante um modelo de linguagem grande personalizado e seguro, treinado com base no conhecimento de sua organização e aprimorado com a compreensão de linguagem natural da ProtoAI, sem compartilhar dados com provedores de LLM de terceiros.
Canais
Confiar na segurança adicional do canal
Interaja com os clientes por meio de seus aplicativos de mensagens preferidos, cada um oferecendo as mais recentes proteções de privacidade para bilhões de usuários finais diários.
Etapas de integração
Chatbots
Gere sua experiência de IA
Personalize e implemente assistentes de IA experientes em instantes.
Adicionar URL
Insira um URL para o treinamento do chatbot.
Adicionar URL
Os chatbots aprenderão com o novo conteúdo deste site.
https://
seu-site-url.com
Usuários e equipes
Convide os membros da sua equipe
Capacite os colegas com equipes, funções e permissões personalizadas.
Convidar usuário
O novo usuário receberá um convite por e-mail.
E-mail
Selecionar função
Selecione a(s) equipe(s)
Suporte dedicado
Deixe-nos fazer o resto
Maximize sua solução Proto AICX com assistência e suporte à configuração.
Modelo de serviço compartilhado
Obtenha um ano grátis para agências governamentais
Os órgãos do setor público em países de renda baixa a média podem receber apoio de doadores ao implementar Proto como um serviço compartilhado.
Consulte um especialista
Descubra a adequação de sua organização à experiência do cidadão com IA
Leia as últimas notícias
Solução de resolução de golpes da FNA e da Proto compartilhada na Global Payments Week
Proto e a FNA estão equipando os países com um sistema escalonável de detecção de fraudes que conecta as denúncias multilíngues dos cidadãos ao rastreamento de fundos em tempo real, proporcionando confiança, velocidade e resultados para as autoridades financeiras.