Gere sua experiência de cidadão local
Implante seu assistente de IA
Reivindique seu bot com um e-mail profissional
Assistentes de IA
Agentes de IA treinados automaticamente
Caixa de entrada
Responder a bate-papos e tickets
Livechat
Gerenciar bate-papos
Ingressos
Gerenciar tíquetes
Pessoas
Gerenciar o público
Análises
Monitorar o desempenho do site AICX
ProtoAI
Suporte a idiomas locais
Canais
Alcance usuários em qualquer lugar
Privacidade de dados
Proteção de informações pessoais
Gerenciamento de plataformas
Assuma o controle da plataforma
O futuro da experiência do cidadão com IA
Proto AICX é a plataforma de comunicações para mais de 50 agências governamentais, com IA de texto e voz para idiomas locais como Kinyarwanda e Tagalog.
Assistentes de IA
Serviço governamental em um só lugar
Implante assistentes integrados de IA generativa em todos os órgãos governamentais para oferecer um serviço rápido durante o contato inicial do cidadão.
I’m Toby, the business registrar assistant.
How can I help you today?
One of your businesses, a payment company keeps overcharging me and won’t cancel the service.
I understand. The business registrar does not handle financial consumer cases. Let me refer you to Rita, the consumer protection commission assistant.
What is the business you wish to complain about?
It’s AlphaPay... I lost like 32000 so far
Greetings, it’s Rita.
Thanks for starting this complaint against AlphaPay for ₱32,000. Let me collect some more details.
Canais
Todos os canais populares
Alcance os cidadãos em seus aplicativos mais convenientes.
Análises
Monitoramento de má conduta
Crie um painel personalizado com análise demográfica e de sentimentos para monitorar a proteção do consumidor e detectar má conduta.
Engaged citizens
41,590
23%
Female consumers
10,034
38%
Overdue cases
204
18%
Ingressos
Acompanhamento da resolução de casos
Referências automáticas
Processar casos sem entrada manual.
Categorização de IA
Detectar produtos e entidades regulamentados.
Visibilidade total
Revisar os bate-papos entre cidadãos e empresas.
Canais
Conecte-se a CRMs e aplicativos de pagamento
Proto AICX integra-se à sua infraestrutura de negócios.
Webhook seguro com criptografia de dados
Proto AICX faz o trabalho pesado para que você possa se concentrar na implementação.
Importação e exportação em massa de dados de clientes
Minimize o esforço ao migrar big data entre sistemas.
APIs para tíquetes, livechats, clientes e análises
Conecte o conteúdo do Proto AICX em sua pilha de software.
iFrame para pagamentos dentro do bate-papo com o cliente
Incorpore checkouts diretamente no chat para maximizar a conversão.
5x
aumento de bate-papos com mensagens proativas
O assistente TIA da DTI foi criado para falar os idiomas de nossos clientes filipinos, entender suas necessidades e fornecer-lhes uma resposta imediata.
Mary Jean Pacheco
Undersecretary of the Department of Trade and Industry
Veja o estudo de caso
550K
interações tratadas mensalmente
O National Bank of Rwanda tem o prazer de implantar o sistema de chatbot de tratamento de reclamações de clientes Proto . O chatbot incluirá os clientes em seus idiomas locais e canais de mensagens preferidos.
Gérard Nsabimana
Director of Market Conduct Supervision, NBR
Veja o estudo de caso
1.2M
interações tratadas mensalmente
O chatbot multilíngue Proto capacita os consumidores ao fornecer um canal acessível para reclamações, apoiando o compromisso do banco central com a inovação dos serviços financeiros.
Benjamin E. Diokno
Governor, Central Bank of the Philippines
Veja o estudo de caso
Proteja suas mensagens
Dê ao seu público a tranquilidade dos líderes em proteção de dados AICX .
Padrões de proteção
Certificação
Nossas certificações auditadas SOC2 (Tipos I e II) e ISO 27001 são o mais alto padrão do setor para a proteção de seus dados.
SOC 2 Tipo II
ISO 27001
Residência de dados
Hospedagem no local e híbrida
Opte por soluções de hospedagem sob medida que são configuradas em duas semanas.
Acesso aos dados
Lista de permissões de IP
Limite o acesso ao Proto AICX a escritórios e funcionários remotos com endereços IP autorizados.
Privacidade dos dados
Criptografia de mensagens
Todas as comunicações são criptografadas com SHA-256 em repouso e em trânsito.
Hello Sam!
In accordance with new regulation, we require your government issued ID for international banking.
Learn more
Upload passport
Upload driver's license
Etapas de integração
Chatbots
Gere sua experiência de IA
Personalize e implemente assistentes de IA experientes em instantes.
Adicionar URL
Insira um URL para o treinamento do chatbot.
Adicionar URL
Os chatbots aprenderão com o novo conteúdo deste site.
https://
seu-site-url.com
Usuários e equipes
Convide os membros da sua equipe
Capacite os colegas com equipes, funções e permissões personalizadas.
Convidar usuário
O novo usuário receberá um convite por e-mail.
E-mail
Selecionar função
Selecione a(s) equipe(s)
Suporte dedicado
Deixe-nos fazer o resto
Maximize sua solução Proto AICX com assistência e suporte à configuração.
Modelo de serviço compartilhado
IA de serviço compartilhado para agências governamentais
O modelo de serviço compartilhado da Protoemprega capital de nossos parceiros filantrópicos para lançar experiências de IA para cidadãos em vários órgãos governamentais. Após o patrocínio, as agências participantes podem dividir os custos para manter as aquisições dentro do orçamento e manter o acesso a recursos de ponta.
Mudança de assistente de IA
Mudança de LLM
Hospedagem no local
Análises personalizadas
Referências de ingressos
Categorização automática
IA de voz para idiomas locais
Agende sua demonstração local
Descubra a adequação de sua organização à experiência do cidadão com IA
