IA local e segura
para bancos e fintechs
Apoiando o futuro da prestação de serviços financeiros
A plataforma AICX da Proto proporciona experiências financeiras digitais encantadoras para clientes e funcionários de bancos em mercados multilíngues e fluxos de trabalho complexos.
Análises
Descubra insights sobre produtos financeiros
Obtenha uma visão direta da eficácia dos produtos financeiros com pesquisas de conversação e feedback dos clientes.
Engaged customers
4590
23%
Average rating
4.8
38%
Caixa de entrada
Controle os custos dos agentes ao vivo
Otimize o suporte ao cliente com ferramentas de IA que economizam tempo e fluxos de trabalho para agentes ao vivo.
Ingressos
Preenchimento automático de tíquetes financeiros de clientes
Rotule etiquetas de tíquetes, campos personalizados e perfis de clientes com dados de bate-papo.
Canais
Alcance todos os clientes
Implante o mobile banking diretamente nos aplicativos de mensagens preferidos de seus clientes, como WhatsApp e o Messenger.
Integrações
Pagamentos contínuos
Ofereça processamento de pagamentos diretamente na interface do webchat.
ceb
Cebuano
tgl
Tagalo
rw
Kinyarwanda
Suporte a mais de 100 idiomas
Modelos profundos de voz e texto para pessoas carentes
Inclua todos com a IA conversacional desenvolvida para as economias emergentes do mundo.
Integrações
Conecte-se a CRMs e aplicativos de pagamento
Proto AICX integra-se à sua infraestrutura de negócios.
Webhook seguro com criptografia de dados
Proto AICX faz o trabalho pesado para que você possa se concentrar na implementação.
Importação e exportação em massa de dados de clientes
Minimize o esforço ao migrar big data entre sistemas.
APIs para tíquetes, livechats, clientes e análises
Conecte o conteúdo do Proto AICX em sua pilha de software.
iFrame para pagamentos dentro do bate-papo com o cliente
Incorpore checkouts diretamente no chat para maximizar a conversão.
Progresso para sua organização
Proto é a parceira de localização e segurança de IA para líderes emergentes do setor.
Ver história
85% consultas automatizadas +16%Ano
85% consultas automatizadas +16%Ano
Com a solução da Proto, aumentamos nossa capacidade de atendimento em 30% em nossas 12 milhões de carteiras. A IA compartilha instantaneamente informações com os clientes em seu idioma preferido, liberando nossos agentes para se concentrarem em questões mais complexas.
Eckie Gonzales
President and CEO, Universal Storefront Services Corporation
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Ver história
14.4M de interações tratadas anualmente +240% em relação ao ano anterior
14.4M de interações tratadas anualmente +240% em relação ao ano anterior
O chatbot multilíngue Proto capacita os consumidores ao fornecer um canal acessível para reclamações, apoiando o compromisso do banco central com a inovação dos serviços financeiros.
Benjamin E. Diokno
Governor, Central Bank of the Philippines
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Métricas de vigilância
Suporte ilimitado
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Métricas de vigilância
Suporte ilimitado
Privacidade e segurança de dados incorporadas
A arquitetura da plataforma AICX da Proto é adaptável à evolução das políticas de privacidade de dados - com IA local e proprietária quando modelos de linguagem grandes são proibidos.
Padrões de proteção
Confiança nas normas auditadas
As certificações SOC2 (Tipos I e II) e ISO 27001 da Proto são o mais alto padrão do setor para dados de mensagens.
SOC 2 Tipo II
ISO 27001
Residência de dados
Hospedagem no local ou híbrida
Implemente com soluções de hospedagem local que são configuradas em duas semanas.
Acesso aos dados
Impor acesso IP
Limite o acesso ao Proto AICX a escritórios e funcionários remotos com endereços IP autorizados.
Privacidade dos dados
Criptografar mensagens
Todas as mensagens são criptografadas com SHA-256 em repouso e em trânsito.
Hello Sam!
In accordance with new regulation, we require your government issued ID for international banking.
Learn more
Upload passport
Upload driver's license
Assistentes de IA
Treine seu LLM dedicado
Implante um modelo de linguagem grande personalizado e seguro, treinado com base no conhecimento de sua organização e aprimorado com a compreensão de linguagem natural da ProtoAI, sem compartilhar dados com provedores de LLM de terceiros.
Canais
Confiar na segurança adicional do canal
Interaja com os clientes por meio de seus aplicativos de mensagens preferidos, cada um oferecendo as mais recentes proteções de privacidade para bilhões de usuários finais diários.
Lucro com cada interação
Proto consolida os custos do seu centro de contato e de inteligência.
Mensagens
Envie mensagens de texto com IA e respostas de representantes ao vivo com traduções.
Voz
Envie mensagens de voz com IA e receba as respostas dos clientes.
Transcrições
Gerar registros de texto a partir de mensagens de voz de clientes.
E-mails
Enviar e receber e-mails para ingressos.
Rótulos automáticos
Preencher campos e tags em chats, tíquetes e perfis de clientes.
Resumos
Gerar descrições concisas e sentimentos para livechats e tickets.
Arranhões
Direcione sites, mídias sociais e bancos de dados para treinamento e insights do assistente de IA.
Insights
Enterprise Max
Gere análises gráficas e de texto a partir de seus dados.
Etapas de integração
Chatbots
Gere sua experiência de IA
Personalize e implemente assistentes de IA experientes em instantes.
Adicionar URL
Insira um URL para o treinamento do chatbot.
Adicionar URL
Os chatbots aprenderão com o novo conteúdo deste site.
https://
seu-site-url.com
Usuários e equipes
Convide os membros da sua equipe
Capacite os colegas com equipes, funções e permissões personalizadas.
Convidar usuário
O novo usuário receberá um convite por e-mail.
E-mail
Selecionar função
Selecione a(s) equipe(s)
Suporte dedicado
Deixe-nos fazer o resto
Maximize sua solução Proto AICX com assistência e suporte à configuração.
Consulte um especialista
Vamos discutir sua experiência de cliente financeiro com IA.
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