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O futuro da prestação de serviços financeiros

Proto AICX proporciona experiências bancárias digitais encantadoras para clientes e funcionários do banco em mercados multilíngues.
Análises
Informações sobre produtos financeiros
Obtenha uma visão direta da eficácia do produto com análises personalizadas e feedback do consumidor.
Engaged customers
4590
23%
Average rating
4.8
38%
Caixa de entrada
Eficiência do agente e controle de custos
Otimize o suporte ao cliente com ferramentas de IA que economizam tempo e fluxos de trabalho integrados para agentes.
Ingressos
Bilhetagem automatizada
Defina gatilhos de chatbot para gerar tíquetes automaticamente, aplicar tags personalizadas, enviar e-mails aos clientes e muito mais.
Canais
Todos os canais do cliente
Implante o mobile banking diretamente nos aplicativos de mensagens de seus clientes, como WhatsApp e o Messenger.
Integrações
Pagamentos contínuos
Use o iFrame do webchat para oferecer pagamentos diretamente na interface de bate-papo.
$
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rw
Kinyarwanda
ceb
Cebuano
tgl
Tagalo
Suporte a mais de 100 idiomas

Modelos profundos de voz e texto para pessoas carentes

Inclua todos com a IA conversacional desenvolvida para as economias emergentes do mundo.
Integrações

Conecte-se a CRMs e aplicativos de pagamento

Proto AICX integra-se à sua infraestrutura de negócios.
Webhook seguro com criptografia de dados
Proto AICX faz o trabalho pesado para que você possa se concentrar na implementação.
Importação e exportação em massa de dados de clientes
Minimize o esforço ao migrar big data entre sistemas.
APIs para tíquetes, livechats, clientes e análises
Conecte o conteúdo do Proto AICX em sua pilha de software.
iFrame para pagamentos dentro do bate-papo com o cliente
Incorpore checkouts diretamente no chat para maximizar a conversão.

Progresso para sua organização

Proto é a parceira de localização e segurança de IA para líderes emergentes do setor.

85% consultas automatizadas +16%Ano

85% consultas automatizadas +16%Ano

Com a solução da Proto, aumentamos nossa capacidade de atendimento em 30% em nossas 12 milhões de carteiras. A IA compartilha instantaneamente informações com os clientes em seu idioma preferido, liberando nossos agentes para se concentrarem em questões mais complexas.
Estamos entusiasmados em atender nossos clientes com mais eficiência por meio de plataformas digitais, reinventando o suporte com interações úteis, fáceis e seguras.

14.4M de interações tratadas anualmente +240% em relação ao ano anterior

14.4M de interações tratadas anualmente +240% em relação ao ano anterior

O chatbot multilíngue Proto capacita os consumidores ao fornecer um canal acessível para reclamações, apoiando o compromisso do banco central com a inovação dos serviços financeiros.
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Análise de correlação
Suporte ilimitado
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Análise de correlação
Suporte ilimitado

Privacidade e segurança de dados incorporadas

Dê ao seu público a tranquilidade dos líderes em proteção de dados AICX .
Padrões de proteção
Certificação
Nossas certificações auditadas SOC2 (Tipos I e II) e ISO 27001 são o mais alto padrão do setor para a proteção de seus dados.
SOC 2 Tipo II
ISO 27001
Residência de dados
Hospedagem no local e híbrida
Opte por soluções de hospedagem sob medida que são configuradas em duas semanas.
Acesso aos dados
Lista de permissões de IP
Limite o acesso ao Proto AICX a escritórios e funcionários remotos com endereços IP autorizados.
Privacidade dos dados
Criptografia de mensagens
Todas as comunicações são criptografadas com SHA-256 em repouso e em trânsito.
Hello Sam!
In accordance with new regulation, we require your government issued ID for international banking.
Learn more
Upload passport
Upload driver's license
Assistentes de IA
LLM dedicado
Implante um modelo de linguagem grande personalizado e seguro, treinado com base no conhecimento de sua organização e aprimorado com a compreensão de linguagem natural da ProtoAI, sem compartilhar dados com provedores de LLM de terceiros.
Canais
Segurança de canal incorporada
Interaja com os clientes por meio de seus aplicativos de mensagens preferidos, cada um oferecendo as mais recentes proteções de privacidade para bilhões de usuários diários.

Lucro com cada interação

Proto consolida os custos do seu centro de contato e de inteligência.
Mensagens
Envie mensagens de texto com IA e respostas de representantes ao vivo com traduções.
Voz
Envie mensagens de voz com IA e receba as respostas dos clientes.
Transcrições
Gerar registros de texto a partir de mensagens de voz de clientes.
E-mails
Enviar e receber e-mails para ingressos.
Etiquetas automáticas
Preencher campos e tags em chats, tíquetes e perfis de clientes.
Resumos
Gerar descrições concisas e sentimentos para livechats e tickets.
Arranhões
Direcione sites, mídias sociais e bancos de dados para treinamento e insights do assistente de IA.
Insights
Enterprise Max
Gere análises gráficas e de texto a partir de seus dados.

Etapas de integração

Chatbots
Gere sua experiência de IA
Personalize e implemente assistentes de IA experientes em instantes.
Adicionar URL
Insira um URL para o treinamento do chatbot.
Adicionar URL
Os chatbots aprenderão com o novo conteúdo deste site.
https://
seu-site-url.com
Criar
Usuários e equipes
Convide os membros da sua equipe
Capacite os colegas com equipes, funções e permissões personalizadas.
Convidar usuário
O novo usuário receberá um convite por e-mail.
E-mail
Selecionar função
Selecione a(s) equipe(s)
Convite
Suporte dedicado
Deixe-nos fazer o resto
Maximize sua solução Proto AICX com assistência e suporte à configuração.
Livro

Agende sua demonstração local

Veja como AICX pode aumentar a satisfação do cliente e o crescimento organizacional

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