IA de governos locais e seguros para a experiência do cidadão
O futuro da experiência do cidadão com IA
Proto AICX é a plataforma de comunicações para mais de 50 agências governamentais, com IA de texto e voz para idiomas locais como Kinyarwanda e Tagalog.
Assistentes de IA
Serviço governamental em um só lugar
Implante assistentes integrados de IA generativa em todos os órgãos governamentais para oferecer um serviço rápido durante o contato inicial do cidadão.
I’m Toby, the business registrar assistant.
How can I help you today?
One of your businesses, a payment company keeps overcharging me and won’t cancel the service.
I understand. The business registrar does not handle financial consumer cases. Let me refer you to Rita, the consumer protection commission assistant.
What is the business you wish to complain about?
It’s AlphaPay... I lost like 32000 so far
Greetings, it’s Rita.
Thanks for starting this complaint against AlphaPay for ₱32,000. Let me collect some more details.
Canais
Todos os canais populares
Alcance os cidadãos em seus aplicativos mais convenientes.
Análises
Monitoramento de má conduta
Crie um painel personalizado com análise demográfica e de sentimentos para monitorar a proteção do consumidor e detectar má conduta.
Engaged citizens
41,590
23%
Female consumers
10,034
38%
Overdue cases
204
18%
Ingressos
Acompanhamento da resolução de casos
Referências automáticas
Processar casos sem entrada manual.
Categorização de IA
Detectar produtos e entidades regulamentados.
Visibilidade total
Revisar os bate-papos entre cidadãos e empresas.
rw
Kinyarwanda
ceb
Cebuano
tgl
Tagalo
Suporte a mais de 100 idiomas
Modelos profundos de voz e texto para pessoas carentes
Inclua todos com a IA conversacional desenvolvida para as economias emergentes do mundo.
Integrações
Conecte-se a CRMs e aplicativos de pagamento
Proto AICX integra-se à sua infraestrutura de negócios.
Webhook seguro com criptografia de dados
Proto AICX faz o trabalho pesado para que você possa se concentrar na implementação.
Importação e exportação em massa de dados de clientes
Minimize o esforço ao migrar big data entre sistemas.
APIs para tíquetes, livechats, clientes e análises
Conecte o conteúdo do Proto AICX em sua pilha de software.
iFrame para pagamentos dentro do bate-papo com o cliente
Incorpore checkouts diretamente no chat para maximizar a conversão.
Progresso para sua organização
Proto é a parceira de localização e segurança de IA para líderes emergentes do setor.
Ver história
14.4M de interações tratadas anualmente +240% em relação ao ano anterior
14.4M de interações tratadas anualmente +240% em relação ao ano anterior
O chatbot multilíngue Proto capacita os consumidores ao fornecer um canal acessível para reclamações, apoiando o compromisso do banco central com a inovação dos serviços financeiros.
Benjamin E. Diokno
Governor, Central Bank of the Philippines
Ver história
550K interações gerenciadas mensalmente +80% em relação ao ano anterior
550K interações gerenciadas mensalmente +80% em relação ao ano anterior
O National Bank of Rwanda tem o prazer de implantar o sistema de chatbot de tratamento de reclamações de clientes Proto . O chatbot incluirá os clientes em seus idiomas locais e canais de mensagens preferidos.
Gérard Nsabimana
Director of Market Conduct Supervision, NBR
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Análise de correlação
Suporte ilimitado
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Tradução ao vivo
Mudança de assistente de IA
Hospedagem híbrida
Hospedagem no local
Usuários e equipes ilimitados
Raspagem da Web
Análise de correlação
Suporte ilimitado
Privacidade e segurança de dados incorporadas
Dê ao seu público a tranquilidade dos líderes em proteção de dados AICX .
Padrões de proteção
Certificação
Nossas certificações auditadas SOC2 (Tipos I e II) e ISO 27001 são o mais alto padrão do setor para a proteção de seus dados.
SOC 2 Tipo II
ISO 27001
Residência de dados
Hospedagem no local e híbrida
Opte por soluções de hospedagem sob medida que são configuradas em duas semanas.
Acesso aos dados
Lista de permissões de IP
Limite o acesso ao Proto AICX a escritórios e funcionários remotos com endereços IP autorizados.
Privacidade dos dados
Criptografia de mensagens
Todas as comunicações são criptografadas com SHA-256 em repouso e em trânsito.
Hello Sam!
In accordance with new regulation, we require your government issued ID for international banking.
Learn more
Upload passport
Upload driver's license
Assistentes de IA
LLM dedicado
Implante um modelo de linguagem grande personalizado e seguro, treinado com base no conhecimento de sua organização e aprimorado com a compreensão de linguagem natural da ProtoAI, sem compartilhar dados com provedores de LLM de terceiros.
Canais
Segurança de canal incorporada
Interaja com os clientes por meio de seus aplicativos de mensagens preferidos, cada um oferecendo as mais recentes proteções de privacidade para bilhões de usuários diários.
Etapas de integração
Chatbots
Gere sua experiência de IA
Personalize e implemente assistentes de IA experientes em instantes.
Adicionar URL
Insira um URL para o treinamento do chatbot.
Adicionar URL
Os chatbots aprenderão com o novo conteúdo deste site.
https://
seu-site-url.com
Usuários e equipes
Convide os membros da sua equipe
Capacite os colegas com equipes, funções e permissões personalizadas.
Convidar usuário
O novo usuário receberá um convite por e-mail.
E-mail
Selecionar função
Selecione a(s) equipe(s)
Suporte dedicado
Deixe-nos fazer o resto
Maximize sua solução Proto AICX com assistência e suporte à configuração.
Modelo de serviço compartilhado
Obtenha um ano grátis para agências governamentais
Os órgãos do setor público em países de renda baixa a média podem receber apoio de doadores ao implementar Proto como um serviço compartilhado.
Agende sua demonstração local
Descubra a adequação de sua organização à experiência do cidadão com IA
Leia as últimas notícias
Solução de resolução de golpes da FNA e da Proto compartilhada na Global Payments Week
Proto e a FNA estão equipando os países com um sistema escalonável de detecção de fraudes que conecta as denúncias multilíngues dos cidadãos ao rastreamento de fundos em tempo real, proporcionando confiança, velocidade e resultados para as autoridades financeiras.