Apoyo a las transacciones
Ayude a los clientes con su asistente local de IA
Consigue que los clientes reserven y paguen más rápido con flujos de trabajo de IA y compatibilidad con idiomas desatendidos en canales como WhatsApp, Viber y LINE.
La satisfacción del cliente empieza por la localización
Las empresas tienen dificultades para ofrecer asistencia en el idioma local a sus clientes, sobre todo en regiones desatendidas por los grandes modelos lingüísticos. Llegar a estos clientes en su lengua materna puede impulsar el 76% de las decisiones de compra.
Asistentes de IA
Involucrar a los clientes de forma proactiva
Convierta la atención al cliente en ingresos con mensajes y promociones personales automatizados.
Hello Sam!
We noticed that some users are unable to access statements beyond the past quarter.
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Speak to an agent
Get specific statement data
Livechat
Traspaso al apoyo humano
Intervenga en chats con sentimiento negativo para recuperar transacciones y entrenar a sus asistentes de IA para mejorar.
It is the most relevant information about updating your account settings based on what you’ve shared.
KW
This doesn’t really help with updating my account settings. Are you able to help me with the issue I described?
Hello Kristin!
My name is Thomas. Let me check the issue you are experiencing.
My name is Thomas. Let me check the issue you are experiencing.
TA
Hello Kristin!
My name is Thomas. Thank you for your patience. Let me check about the issue you're experiencing.
My name is Thomas. Thank you for your patience. Let me check about the issue you're experiencing.
Asistentes de IA
Autoformación con sus datos
Enseñe a su asistente de IA a partir de sitios web, documentos y fragmentos con reentrenamiento.
Upload File
Upload a file for assistant training.
Add URL
Enter a URL for assistant training.
Paste Snippet
Paste a text snippet for assistant training.
Add URL
Assistants will learn from new content on this website.
https://
example.com
Asistentes de IA
Asistente de inteligencia artificial
Permita que su asistente aprenda de los chats de texto y las transcripciones de voz de los clientes.
Bandeja de entrada
Maximizar el alcance de los agentes en directo
Multiplique el alcance lingüístico de un pequeño equipo de agentes con traducción en directo para los chats escalados.
Có, cảm ơn. Đây là một tệp tin bổ sung với bằng chứng về thu nhập của tôi.
Translation
Vietnamese
English
Yes, thanks. Here is an additional file with my earning proof.
Asistentes de IA
Equilibrar la IA generativa con la privacidad
Cambie los grandes modelos lingüísticos y el motor de inteligencia artificial de Protopor la privacidad de los datos.
Gestión de datos
Garantizar la soberanía de los datos
Implante con opciones locales o híbridas para proteger la información personal de los clientes.
Analítica
Generar información sobre CX
Descubra el comportamiento de los clientes y las tendencias de asistencia para fundamentar las decisiones empresariales.
Consulte a un experto
Descubra cómo la plataforma AICX de Proto puede optimizar la experiencia de sus clientes.
La confianza de los líderes
Proto es el socio de localización y seguridad de IA para los líderes de la industria emergente.
Ver artículo
85% consultas automatizadas +16% interanual
85% consultas automatizadas +16% interanual
Con la solución de Proto, hemos aumentado nuestra capacidad de gestión en un 30% en nuestros 12 millones de monederos. La IA comparte instantáneamente información con los clientes en su idioma preferido, lo que permite a nuestros agentes centrarse en cuestiones más complejas.
Eckie Gonzales
President and CEO, Universal Storefront Services Corporation
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550K interacciones gestionadas mensualmente +80% interanual
550K interacciones gestionadas mensualmente +80% interanual
El Banco Nacional de Ruanda se complace en desplegar el sistema de chatbot de gestión de reclamaciones de clientes Proto . El chatbot incluirá a los clientes en sus idiomas locales y canales de mensajería preferidos.
Gérard Nsabimana
Director of Market Conduct Supervision, NBR
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Traducción en directo
Conmutación del asistente de IA
Alojamiento híbrido
Alojamiento in situ
Usuarios y equipos ilimitados
Web scraping
Métricas de vigilancia
Asistencia ilimitada
ISO 27001
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Finanzas
Ofrezca a sus clientes multilingües un fácil acceso a la banca por chat 24/7 a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Telegram.
Gobierno
Proporcione servicios públicos eficientes a los ciudadanos con un chat automatizado que supere las barreras geográficas, lingüísticas y de género.
Salud
Responda al instante a las solicitudes más frecuentes de los pacientes para citas con el médico y resultados de pruebas de laboratorio.
Transporte
Ofrezca a los pasajeros información de viaje en tiempo real, promociones de servicios y asistencia en caso de avería.