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Modelos de voz y texto para los más desfavorecidos

Incluya a todo el mundo con la IA conversacional creada para las economías emergentes del mundo.

Progresos para su organización

Proto es el socio de localización y seguridad de IA para los líderes de la industria emergente.

85% consultas automatizadas +16% interanual

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Con la solución de Proto, hemos aumentado nuestra capacidad de gestión en un 30% en nuestros 12 millones de monederos. La IA comparte instantáneamente información con los clientes en su idioma preferido, lo que permite a nuestros agentes centrarse en cuestiones más complejas.

14.4M interacciones gestionadas anualmente +240% interanual

14.4M interacciones gestionadas anualmente +240% interanual

El chatbot multilingüe Proto empodera a los consumidores proporcionándoles un canal accesible para las reclamaciones, apoyando el compromiso del banco central con la innovación de los servicios financieros.

52% consultas automatizadas

52% consultas automatizadas

Estamos encantados de trabajar con Proto para ofrecer a nuestros pacientes una forma más eficaz y cómoda de interactuar con nosotros.

550K interacciones gestionadas mensualmente +80% interanual

550K interacciones gestionadas mensualmente +80% interanual

El Banco Nacional de Ruanda se complace en desplegar el sistema de chatbot de gestión de reclamaciones de clientes Proto . El chatbot incluirá a los clientes en sus idiomas locales y canales de mensajería preferidos.
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Traducción en directo
Conmutación del asistente de IA
Alojamiento híbrido
Alojamiento in situ
Usuarios y equipos ilimitados
Web scraping
Métricas de vigilancia
Asistencia ilimitada
ISO 27001
SOC 2 Tipo II
LLM dedicado
Traducción en directo
Conmutación del asistente de IA
Alojamiento híbrido
Alojamiento in situ
Usuarios y equipos ilimitados
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Métricas de vigilancia
Asistencia ilimitada

Obtenga beneficios con cada interacción

Proto consolida sus costes de centro de contacto e inteligencia.
Mensajes
Envíe mensajes de texto con inteligencia artificial y respuestas en directo de los representantes con traducciones.
Voz
Envíe mensajes de voz AI y reciba las respuestas de los clientes.
Transcripciones
Generar registros de texto a partir de los mensajes de voz de los clientes.
Correos electrónicos
Enviar y recibir correos electrónicos para entradas.
Etiquetas automáticas
Rellene campos y etiquetas en chats, tickets y perfiles de clientes.
Resúmenes
Genere descripciones concisas y sentimientos para livechats y tickets.
Raspaduras
Diríjase a sitios web, redes sociales y bases de datos para obtener información y formación sobre el asistente de IA.
Perspectivas
Empresa Max
Genere análisis de texto y gráficos a partir de sus datos.

Consulte a un experto

Hablemos de su implantación local y segura de IA.

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